共找到5条重庆南岸客服/售后职位
岗位职责:
1.负责根据公司、各业务相关方的服务策略与目标,制定与完善热线语音类服务、在线文字类服务的服务业务流程,并组织培训,监督执行;
2.负责确保服务质量结果的达成,协助各业务组客服人员工作效率、服务技能的培训与提升,提升客服人员的工作质量;
3.结合不同用户群体的需求,优化客户联络中心话术,形成温馨体贴的风格,调整服务质量考核标准,实现良好用户体验的传递。
薪资福利:
1.税前综合薪资6-8k:综合底薪3400(基本工资2600+200绩效奖+200全勤奖+300餐补+100外住补贴)+技能津贴+加班工资;
2.购买五险一金;
3.提供免费住宿、内设食堂、拥有各种娱乐设施...
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岗位描述:
1、主要服务对象:用友(U8)及畅捷通企业管理软件用户
2、提供软件日常运行的售后服务
3、为用户提供培训指导、问题咨询、现场上门处理等服务
4、负责公司用友标准化产品实施工作。
5、做好老客户服务关怀,新产品功能以及新技术信息推送
6、有营销意愿者可以承担服务续约职能或协助客户经理做好服务续约工作
7、试用期1-2个月,提供一对一指导,帮助新员工快速适应工作
岗位要求:
1、财会、经济类、计算机专业,专科以上学历;
2、具备良好的团队协作、沟通能力、学习能力和敬业精神;
3、工作积极主动,具有强烈的责任心、上进心;
4、具备计算机网络日常维护能力,对...
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无销售性质!写字楼办公!无考核!
福利待遇:
1、薪资:试用期无责底薪3500/转正4300+绩效奖励+高额提成+丰富奖金;在职员工综合薪资5K-10K;工作时间:9:00-18:00,午休时间:12:00-13:30,大小休,国家法定节假日正常休。
2、社保:缴纳五险,健全的社保体系;
3、发展:①体系化培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长; ②内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道(客服/客服主管/销售经理);
4、福利:享受国家正常法定节假日,过年休15-45天,团建福利和各类带薪休假(年假、婚假、产假、...
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