燃气公司客服主管
¥6~7K/月
渝北区-人和
经验≥2年
今天
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¥6~7K/月
- 渝北区-人和
- 2年及以上
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石油/天然气/煤炭技术人员
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环保
- 大专
- 35以下
- 1人
周末双休
五险
带薪年假
绩效奖金
节日礼金
岗位职责:
岗位职责:
1、协助编制年度经营计划,根据公司下达的目标分解至各子公司,跟踪各子公司营运状况,对经营业绩进行统计、分析,实施子公司高管绩效考核工作。
2、负责建立并完善公司营运类规章制度、业务流程;
3、负责对公司收费系统权限管理、价格管理、业务数据处理外联对接。
4、负责对子公司客户中心收费系统业务操作的指导、培训(用户开户建档、过户、销户、充值、补卡等);
5、负责对子公司抄表、安检、收费、欠费催收的监管;
6、负责对子公司客服日常报表的管理,通过对数据统计分析进行反馈与整改;
7、负责对子公司客户服务管理(用户的投诉处理、回访、用户端维修统计与分析);
8、物价管理:及时掌握子公司所在地...