重庆客服主管/经理招聘（5-10年经验）

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佳华物业管理

101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

￥4~5K/月 13薪

渝北区-其他经验5-10年 02:04

任职要求： 1.具有5年以上小区物业客服管理的经验； 2.熟悉物业管理方面的法律、法规及住宅/商业物业服务流程，有一定的物业专业知识； 3..具有较强的客户沟通能力、人际交往能力和语言表达能力， 4.有能力带领客服部能完成本部门的各项指标。

万友康年物业管理

101-500人 | 其他 | 物业/商业中心

客服主管

￥6~7K/月

南岸区-南坪经验5-10年 00:16

职位描述: 1.全面负责本部门的各项工作，直接对管理处经理负责，认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作； 2.了解和组织落实客户的服务需求，最大可能的满足客户的需要，确保服务质量； 3.制订部门的各项工作计划，落实部门的各项工作，并指导各项工作的开展，控制日常工作质量，及时纠正不合理现象，提交部门工作报告，对部门工作负责； 4.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况； 5.协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改，并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定； 6.组织客户参加管理，广泛听取客户意见，全心全意为客户服务，不断提高服务质量； 7.不定期巡查公司空置物业,...

北城物业

101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业项目客服主管

￥5~7K/月

渝北区-木耳经验5-10年 00:07

岗位职责： 1、统筹客服部日常工作，安排项目物业费的收取工作，以达成年度责任目标。 2、协助项目经理开展服务质量巡查管理，协调各部门及时解决报事报修、业主投诉等。 3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。 4、根据公司统一安排，负责业主活动的组织实施，建立良好的业主关系。 5、领导交办的其他临时性工作。岗位要求： 1、45岁以下，大专及以上学历，熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的政策内容； 2、熟练应用word、excel等常用办公软件及物业管理软件，熟悉海开软件更佳； 3、5年以上物业管理企业或小区客服团队管理经验； 4、有良...

华润物业

1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

物业客服主管（巴南）

￥7~8.5K/月 16薪

大渡口区-茄子溪经验5-10年昨天

1、工作地点为巴南-澜山望18号线可直达，投递前请查看通勤是否合适 2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求； 3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理； 4、突发事件的处理。 5、收费率及满意度把控要求： 1、35岁以下，本科及以上学历； 2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验； 3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力； 4、有物业龙头公司工作经验者优先。加分项

中国人寿四营

1000人以上 | 国有企业 | 保险

售后高级主管

￥12~24K/月 (12-24K/月)

渝中区-化龙桥经验5-10年昨天

1.监督管理员工服务老客户（安排监督员工电话邀约老客户来公司参加活动：旅游、答谢宴、领礼品等等） 2.对新老员工进行培训 3.为客户办理理赔 4.对老客户进行新业务开发（有其他专人在做）

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数字化研发副部长重庆-江北区本科

中国人寿四营

1000人以上 | 国有企业 | 保险

售后服务高级主管

￥15~30K/月 (15-30K/月)

渝中区-化龙桥经验5-10年本月

1.服务老客户，邀请客户参加公司的各种回馈活动（如旅游、答谢宴、生日节日宴、通知客户领取礼品等等）维护客情关系 2.办理理赔及客户咨询 3.每天安排并监督员工的工作 4.员工服务技能培训 ……

大悦城控股集团物业服务有限公司...

50人以下 | 民营 | 物业/商业中心

大悦城控股物业西部区域重庆客服经理

￥7~9K/月

渝北区经验5-10年昨天

一、岗位职责1、制定客服部年度预算，掌握本部门收支平衡；2、负责本项目物业管理费收缴工作，按照经营目标及时推进收费进度，加强满意度提升工作；3、负责本项目客户满意度情况统筹管理工作；4、负责本项目客诉管理工作，定期撰写投诉分析报告，提出服务改进方案；5、负责本项目客户关系开发及维护工作，树立公司形象，提高公司声誉；6、负责本项目社区文化活动策划和组织；7、制定本部门培训计划，定期组织培训，提高员工的整体素质；8、负责本部门与其他部门协调联系，不断开发新的服务项目；9、完成领导安排的其他工作。二、岗位要求1、年龄35岁以下，大专及以上学历；2、熟悉物业管理法律法规，具备5年以上物业行业工作经验，...

安徽格乐通信技术有限公司

101-500人 | 民营 | 其他行业

10-15k客服经理（BPO方向）/接受外派

￥10~10K/月

渝中区经验5-10年本周

公司背景：作为国内优质的客服外包服务商之一，公司致力于为客户提供超越期待的产品和服务，打造值得信赖的客服服务中心。目前公司职场遍布全国，服务业务领域包含电子商务、金融、出行、汽车、电销等多个行业。以客服外包、电话催收、电话销售为核心主业，努力实现让服务成为企业核心竞争力，让员工得到持续成长，为行业发展做出贡献，让更优质的服务触手可及。1、每日进行录音监听，评判坐席人员提交数据是否符合公司要求对电商客服工单、录音进行审核评分，对有问题的录音进行标注点评，制作质检报表2、进行录音分析，总结原因，拟定解决方案及后期跟进;3、对质检过程中发现的问题及时向上级主管反馈并提出合理化建议;4、完成部门主管临...

特腾科技

51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路

技能相似

淘宝客服

￥5~8K/月

九龙坡区-其他经验5-10年昨天

1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。任职要求： 1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！ 2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干。

四川弗莱戈机械设备制造有限公司

50人以下 | 民营 | 机械/机电/重工

售后主管

￥7~7K/月

成都-龙泉驿区经验5-10年本周

1、为客户、用户解决产品使用、操作问题，统计客户问题事项，编辑客服统计表，定时上报；2、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；3、与其他各部门密切沟通，协同工作，及时处理客户需求和突发事件；4、学习公司新产品、新业务相关知识，提高客户服务的能力和水平；5、对通过客服电话咨询或寻求业务合作的情况，进行有效沟通、记录，并及时反馈领导；6、具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通协调能力，应变能力；7、能承受一定的工作压力，较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；8、对工作认真、负责、具有团队协作精神，有责任感；9、普通话标准，口齿清晰，音质好，语言表达能力强。任职要求...

明创金悦物业

1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

集团客服经理

￥7~8K/月

巴南区经验5-10年本周

一、客户服务板块1、了解客户的服务需求、投诉、反馈、处理等过程，并及时分析发现关键性问题，提出改进意见并实施； 2、每月30日前将客户提出的意见和建议分类整理，形成分析报告供相关部门和区域参考。3、关注公司年度财务指标，每月20日前督促各项目收费指标的完成。4、负责新进场项目客服板块的培训工作。任职要求：1、30-45岁，大专及以上学历，物业管理、其他管理类专业优先；2、从事物业行业5年以上，熟悉物业客服流程，有客服团队管理经验；3、熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识；4、具备较强的沟通协调能力、亲和力以及团队凝聚力，有一定组织协调力；善于冲突管理；5、能熟练使用...

润楹物业服务（成都）有限公司重...

501-1000人 | 国有企业 | 物业/商业中心

物业客服主管

￥7~9K/月

巴南区经验5-10年本周

1、现场服务品质保障；2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；4、突发事件的处理。5、收费率及满意度把控要求：1、35岁以下，本科及以上学历；2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验；3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力；4、有物业龙头公司工作经验者优先。五险一金，双休，早九晚六行业要求：全部行业

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