汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
精选
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
任职要求:
1、大专及以上学历,有经验优先;
2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;
3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
薪资:底薪➕津贴➕提成。
精选
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
精选
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
岗位职责:
1、负责监控及提升客服工作日常业务质量;
2、负责客服业务流程及规范的制定和优化、规范化客服业务操作并监督执行效果;
3、负责日程管理、排班、监督、指导;
4、全面及时的监控掌握游戏动态,突发事件、紧急情况时,快速有效的出具应急方案,推动事件解决;
5、配合质检主管完成客服团队的培训、及考核;
6、分析用户服务方面的各类数据及用户问题,对运营、游戏策划等协作岗位提供用户问题的总结汇报,梳理有价值的意见与方案;
7、主动与重要客户保持经常沟通,提供重要客户的服务体验及对产品的忠诚度;
8、完成领导安排的其他工作,协调跨部门协作。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上游戏客服工作经...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
任职要求:
1、大专及以上学历,有经验优先;
2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;
3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
薪资:底薪➕津贴➕提成。
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述:
- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...
万友康年物业管理
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
职位描述:
1.全面负责本部门的各项工作,直接对管理处经理负责,认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作;
2.了解和组织落实客户的服务需求,最大可能的满足客户的需要,确保服务质量;
3.制订部门的各项工作计划,落实部门的各项工作,并指导各项工作的开展,控制日常工作质量,及时纠正不合理现象,提交部门工作报告,对部门工作负责;
4.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况;
5.协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
6.组织客户参加管理,广泛听取客户意见,全心全意为客户服务,不断提高服务质量;
7.不定期巡查公司空置物业,...
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

1、现场服务品质保障;
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;
3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;
4、突发事件的处理。
补充说明
1.大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;
2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;
3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
重庆小联信息技术
1000人以上 | 民营 | 互联网/移动互联网

作为OPPO的官方客服,以在线打字的形式与客户沟通,协助解决客户问题,纯室内办公,打字速度要求50字/分钟以上。办公环境好,福利待遇完善,五险一金,提供住宿,三层楼大食堂,免费健身房,每周下午茶、节假日礼品、生日福利、结婚礼物等......
岗位职责:
1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题,将用户的不满转换成满意;
2、快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决,减少对用户使用造成的影响;
3、常见问题归纳整理,日常工作中收集经验总结进行交流、分享,提供现场技术支持;
4、审核维修工单录单规范,收集用户对整个服务流程的感知,记录...
岗位职责:
1、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题,将用户的不满转换成满意;
2、快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决,减少对用户使用造成的影响;
3、常见问题归纳整理,日常工作中收集经验总结进行交流、分享,提供现场技术支持;
4、审核维修工单录单规范,收集用户对整个服务流程的感知,记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据;
5、积极参加各类业务培训,不断提升自身素质和业务技能。
任职要求:
1、专科学历及以上,沟通能力强,普通话标准流利;
2、有一定的客户服务基础,有客户服务相关的实习经验优先;
3、具有较好的应变能力、沟通...
中国人寿四营
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1.监督管理员工服务老客户(安排监督员工电话邀约老客户来公司参加活动:旅游、答谢宴、领礼品等等)
2.对新老员工进行培训
3.为客户办理理赔
4.对老客户进行新业务开发(有其他专人在做)
北城物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、统筹客服部日常工作,安排项目物业费的收取工作,以达成年度责任目标。
2、协助项目经理开展服务质量巡查管理,协调各部门及时解决报事报修、业主投诉等。
3、按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。
4、根据公司统一安排,负责业主活动的组织实施,建立良好的业主关系。
5、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、45岁以下,大专及以上学历,熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的政策内容;
2、熟练应用word、excel等常用办公软件及物业管理软件,熟悉海开软件更佳;
3、5年以上物业管理企业或小区客服团队管理经验;
4、有良...
重庆平伟汽车系统
1000人以上 | 民营 | 汽摩零配件
岗位职责:
1、负责接待统筹规划,如方案的制定、资源协调、风险预案等;
2、负责接待前准备与规划;
2、负责接待流程优化与执行监督,如全程接待、需求响应、陪同协调等;
3、团队管理与培训,如组员的培训、任务分配、技能提升等;
4、客户关系维护与信息管理,并总结优化方案;
任职资格:
1、大专及以上学历,165cm以上;
2、3年以上企业接待或会务组织经验,1年以上团队管理经验;
3、精通商务礼仪规范,具备优秀的沟通协调、应变能力和服务意识;
4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉活动策划与执行流程;
5、具备良好的语言表达能力,普通话标准,英语或...
佳华物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求:
1.具有5年以上小区物业客服管理的经验;
2.熟悉物业管理方面的法律、法规及住宅/商业物业服务流程,有一定的物业专业知识;
3..具有较强的客户沟通能力、人际交往能力和语言表达能力,
4.有能力带领客服部能完成本部门的各项指标。
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1、完善客户在系统内个人信息;2、通知客户领取礼品3、陪同客户参加活动4、做好保单服务(针对客户需求制定相应计划,定期与客户进行沟通与联络)5、年龄25-50岁,大专及以上学历
中国平安人寿保险股份有限公司重...
501-1000人 | 民营 | 保险
技能相似
航友嘉
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
人寿保险重庆万州区支
1000人以上 | 国有企业 | 证券/基金/期货
重庆客服主管/经理工资
平均月薪:¥8161
薪资区间:1800-45000元/月
1137
个岗位
学历要求分析
重庆客服主管/经理需要什么学历?
不限学历占
83.2%
, 初中占
0.4%
, 高中占
1.1%
, 中技/中专占
0.2%
, 大专占
12.6%
, 本科占
2.2%
。
经验要求分析
重庆客服主管/经理需要什么经验?
不限经验占
41.1%
, 1年以内占
0.1%
, 1-3年占
30%
, 3-5年占
21.2%
, 5-10年占
7.3%
。
重庆客服主管/经理最新投递

任先生
2025-05-11
投递了华润物业的物业客服主管(巴南)职位