2、分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出营销建议；

3、妥善处理顾客的投诉，按规定为顾客办理退换货相关事宜；

4、相关资料文件留存及妥善保管；

5、充分维护公司企业形象。

补充说明：

1、年龄20-35岁,身高180CM及以上, 专科及以上学历，形象气质佳；

2、具有实施会员发展计划，调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；

3、较强的数据分析能力，能够从数据中挖掘内在规律和发展趋势，提出可行的策略性建议；

4、声音甜美，普通话标准，有良好的服务意识，较强的责任心；

5、具有普通话等级证书、有会员管...

2、定期跟踪、沟通、回访客户，；

3、配合设计师了解客户需求，协助谈单等；

4、了解熟悉家装或建材行业相关知识等；

5、完成上级交付的其他工作。

1、及时准确地接听客户电话、回复客户信息；

2、及时接单、精准下单、快速返单、自觉跟单；

3、整理资料并及时归档；

4、上报相关数据统计报表；

5、处理好与各部门之间的协作关系；

任职要求：

1、身体健康；

2、大专以上学历；

3、相关工作经验1年以上。

从事客户热线接听等工作。

招聘岗位条件：

1、45岁以下，大学专科及以上文化程度。

（学历以中国高等教育学生信息网即《学信网》查询认证为准）；

2、政治思想品德好，业务素质好，工作责任心强，身体健康；

3、思路清晰，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；

4、口齿清晰，普通话标准，具备普通话二级乙等或同等水平；

5、熟练掌握计算机WINDOWS等操作系统，熟悉办公软件OFFICE等常用软件。

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

2、配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；

3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；

4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；

5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程，协助建立高效的物流信息管理系统，确保作业精确度；

6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划，监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；

7、报表...

1、查询跟踪在途物资运输情况；

2、受理客户咨询及投诉问题的处理；

3、及时处理运损、运差等异常情况；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、与上下游客户对账、结算；

5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明：

有物流客服专员、电话客服经验者优先！！！

1、熟悉公司的套餐价格和营销政策，给客户一个大概的报价。

2、本岗位属于公司总部提供精准客户资源，外呼询问客户的需求，公司提供电话。

3、筛选客户的意向，有意向就约测量到店。领导安排的其他事情。

工作要求：

1、高中及以上学历，19-35岁，有过一定的装修/建材行业的经验优，基本不加班。

1、通过入职培训掌握相关的银行信用卡业务知识，通过电话外呼的方式位客户提供账单分期业务；

2、由公司提供银行信用卡业务知识培训，认真掌握培训内容；

3、完成直属上级交办的其他任务，业绩优秀且具备管理能力者，公司重点培养，给予晋升机会；

4、面试通过后3-5天培训后即可上班，直接在银行职场内上班。

5，试用期保底4000

任职要求：

1、男女不限，专业不限，大专及以上学历；

2、口齿清晰，普通话流利，能掌握基本电脑使用；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；

4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观。

1、通过事后监听、在线监听Agent录音，进行录音质量评定，并进行人员考核；

2、负责质检标准与质检校准；

3、负责输出QA相关报告；

4、负责对组内员工进行模拟测试；

5、负责和自己负责的团队成员沟通员工产生的问题，并形成改进计划；

6、对改进结果负责，将改进结果进行存档并提供给相关负责人

任职要求:

1、正规院校大专及以上学历，通信其他专业；

2、有1年以上消费运营商、呼叫中心质量管理工作经验（优）；

3、电脑打字50字/分钟以上；精通MS Office工具；

4、非常强的纠错能力，能有效抓住事件本质，乐于与人沟通，性格开朗，要求有制作报告经验；

5、口齿清晰，表达能力强；逻辑...

女性，淘宝客服 要有1年淘宝经验或是销售经验，工资5000-6000/月，月休四天。

1、制定并执行部门工作流程、工作标准及计划；

2、对日常工作出现的问题如投诉等，能进行及时有效的处理；

3、负责部门人员的团队建设、培训及提升规划；

4、合理安排部门人员工作，负责部门人员分配、排班，确保所属各岗位工作有序；

5、协助上级处理部门其它事务，参与部门管理制度制定和执行。

任职要求：

1、年龄25-35岁，1年以上班组管理经验优先；

2、熟练使用办公软件，尤其是EXCEL函数等；

3、具有优秀的团队组建能力，做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识；

4、具备主动对工作领域的研究与自学精神；

5、家住观月路轻轨站附近优先考虑，或接受住宿舍。

1.通过电话或微信维护老客户，寻找新意向客户，与客户进行有效沟通了解客户需求，负责公司品牌推广

2.负责了解产品知识，为客户提供专业的产品咨询服务

3.电话目的是寻找意向客户，所以工作内容简单不复杂，偏客服性质加微信即可

任职要求

1.具备良好的沟通能力和语言表达能力和心理素质和抗压能力，能够熟练运用沟通技巧

2.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握产品知识，团队合作精神和工作责任心，能够积极配合团队完成任务

行业经验：

1.男女不限，性格外向有亲和力，沟通能力优秀

2.从事过电销行业、外呼中心工作、客服服务工作者优先录取，无经验的录取后我司组织专业知识技术培训

福利待...

1、建立客户资料、管理档案，完善相关信息；

2、负责客户及经销商的维稳工作，以及信息的反馈;

3、发货提醒、收货确定、订单跟进；

4、产品问题解答、产品使用指导、日常使用跟踪；

5、客户回访与意见收集整理；

6、数据报表的整理与输出；

7、其他领导交待的工作。

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、会议服务、接待相关工作；

5、完成上级主管交办的其它工作

白班：08:00-17:30，值班08:00-20:30（一个月值班5-6天左右），每月休息6~7天

餐补：有中午一餐餐补

2.能积极熟悉公司产品的特性以及更新

3.处理客户的订单，包括售前、售中、售后，协助客户完成购买流程，跟进订单状态，确保订单的及时处理和发货

4.积极倾听客户的问题和投诉，协调相关部门解决问题，保持客户的满意度和忠诚度

5.收集客户的反馈和意见，及时反馈到相关部门，为产品的改进和服务优化提供建议

6.准确记录客户的信息和沟通内容，为后续查询和分析提供依据

岗位要求：

1.专科及以上学历，有1年以上的电商客服经验

2.有食品类客服经验优先

3.有耐心和有良好的团队协作沟通能力，如与物流、运营部门的配合

职位描述：

作为中国人寿保险客服专员，你将是我们公司与客户之间的桥梁，确保为客户提供最优质的保险服务体验。你的主要工作将围绕客户信息的完善、客户关系的维护、公司活动的参与以及保单服务的执行展开。

主要职责：

客户信息完善：确保客户在中国人寿系统内的个人信息准确无误，并及时更新任何变动，以保障客户权益不受影响。

礼品赠送与活动通知：在重要节日（春节、端午、中秋）或客户生日时，负责准备礼品并通知客户到公司领取，展现公司对客户的关怀与感谢。同时，在有回馈老客户活动时，也需及时通知客户，确保客户能参与并享受到公司提供的福利。

客户活动陪同：陪同客户参加公司组...

1、良好的沟通、协调能力，能够承受工作压力；

2、细致灵活、勤勉敬业、认真，具有良好的团队意识和协作精神；

3、抗压能力强，逻辑思维能力强，善于与人沟通；

4、有交易纠纷处理经验者优先；

5、具有较强的责任感和良好的职业道德观，具有团队意识；

6、能很好的把握用户情绪，有对话管理意识和能力

7、有横向协调经验和能力。自信主动，能自主自发协调解决问题。

任职要求：

1.利用专业能力处理各类紧急重大纠纷；

2.通过实际处理案例发提出有效建议方案；

3.负责处理客户纠纷；

4.受理电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

[工作时间]

9:00-...

2:讲解会员注意事项（有标准流程）

3:给商家发送工作人员名单

4:给会员发工作地址

2.负责背景音乐、固定录音、临时广播等服务；

3.负责接待处理顾客现场及网络投诉问题，形成汇总分析表；

4.提供物品（雨伞、婴儿车、轮椅等）租借服务；

5.提供失物招领、应急药箱等贴心服务；

6.提供礼品包装、打印复印等有偿服务；

7.负责报事进度的跟进，形成进度跟进表；

8.负责商户出门条、配合单等手续的办理

9.领导安排的其他工作；

10.形象气质佳，有商业/百货客服经验优先。

工作内容：

1、负责养老院的营销，邀约客户来参观了解、签约老人来入住；

2、负责老人日常开展及策划文化活动，带着老人积极参与；人文关怀、情绪疏导；

3、负责入住老人的合同、档案管理；

4、日常来访客户接待、维护，客户资源开发等营销。

福利：底薪+提成、五险、包吃包住、月休4天、节日礼品、生日礼金、年终奖、年假。