加信物业管理
51-100人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责用户来电、来访接待工作,控制外来人员进入办公区域。
2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。
3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。
4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。
5、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。
6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格,收录各岗位每月使用表格,整理归档。
7、完成上级交办的其...
纽恩集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责物业项目的日常运营管理,确保服务质量符合公司标准。
2、制定并执行物业管理计划,包括安保、清洁、维修等工作的监督与协调。
3、处理业主投诉及突发事件,及时解决问题并反馈处理结果。
4、管理物业团队,包括招聘、培训、绩效考核及团队建设。
5、与相关部门及外部单位保持良好沟通,确保物业管理工作顺利进行。
6、定期检查物业设施设备,确保其正常运行并制定维护计划。
上班地点:沙坪坝区回龙坝镇
冠达游轮
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

1. 掌握游轮VIP宾客信息 ,及时了解客人各方面的需求和意见,做好房间、餐饮、活动等准备工作
2. 负责客人在船期间的接待
3. 有效解决客人的投诉,协调处理游轮突发情况,确保VIP客人得到高质量的关注和服务
4. 负责完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 男女不限,21-38岁,女生身高1.6m以上;男生身高1.7m以上,五官端正,身体健康,无明显疤痕和纹身
2. 大专及以上学历,专业不限,但旅游管理、酒店管理、语言相关专业等优先
3. 普通话标准,有一定英语基础,善于沟通交流,有良好的团队协作能力,工作积极主动,服从工作安排
4. 有游轮或星级酒店前台/餐厅/酒吧/客房任一部门三年...
中海都市物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1.掌握所管楼宇住户的基本情况;
2.每日巡查所管楼宇;
3.负责与所管楼宇的业主联系沟通;
4.了解所管楼宇的物业费收取情况,负责催收,确保收费率达标;
5.协调好业主、邻里之间的矛盾;
6.处理分管区域内所发生的突发事件,并上报;
7.完成上级交办的其它工作。
启威吉利汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
1、严格按照厂家服务流程的要求开展工作,提高客户满意度。
2、保持工作现场和接待台干净整洁,资料摆放整齐,设备、设施清洁、完好。
3、针对客户抱怨与投诉,第一时间安抚客户,避免抱怨和投诉升级。
4、及时汇报客户抱怨与投诉,确保第一时间做出回应,并配合、协助前台主管及售后经理处理客户抱怨与投诉,保持与客户的沟通。
5、确保客户资料完整、准确,书面记录内容清晰、完整,避免信息流转过程中出现信息缺损或重复确认等问题。
6、积极与车间沟通,确保客户需求和车辆维修作业要求及时、准确传递,关注车辆维修状态,主动为客户提供维修进度信息。
补充说明:
1、有C1驾照;
2、形象气质佳。
中国人寿保险股份有限公司重庆市...
| | 保险
岗位职责:
1.给老客户提供保险保全服务,包括信息变更,缴费提醒,理赔辅助等
2.给客户提高增值服务,包括活动通知,节日礼品送达,保单体检等
岗位要求:
1.22-50周岁
2.高中及以上学历
3.较强的服务意识
4.较好的学习能力
岗位亮点:
1.长白班,正常上下班,正常节假日
2.标准8小时,中午午休2小时
3.免费高规格培训学习
两江绿城物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
(1)岗位职责:
①装修管理与巡查;
②处理日常园区各类问题;
③与业主关系的日常维护。
(2)任职资格:
①本科学历,亲和力和语言表达、沟通能力强,工作责任心强,执行能力强,工作细致,个性稳健,有较好的服务意识,礼貌礼节良好,且能承受较高的工作压力;
②能熟练使用wordd、ppt、excel等办公软件,有较强的文字表达能力和学习能力,能通过相关培训及资料的阅读、现场实习等机会提升工作能力;
③能协助上级完成工作,工作积极主动热情,能独立完成接待礼仪服务;
(3)工作时间:8:30-17:30(月休6天)
(4)薪资待遇:4000-5000元/月,五险一金、提供住宿,有餐补...
融创物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规...
岗位职责:
1、负责环境公司在特定城市或地区的整体业务的运营和管理,实现客户满意度、品质、收入、利润、回款等关键业绩指标。
2、制定并执行管辖的业务开展策略,包括市场调研、费用测算、制定项目服务方案、客户关系管理、质量管控等,并确保公司在该地区的业务运营符合公司标准。
3、负责监督和协调项目群的工作,确保各部门之间的协同合作,并处理管辖项目群出现的重大问题。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以内。
2、具备3年以上保洁和绿化养护行业多项目自营管理的经验,熟悉城市或地区的市场状况、客户需求和竞争情况及具备业务开展的相关资源(人员、物料)渠道。
2、具备出色的领导能力和团队管理能力,善于沟通...
福利说明
作息时间:月休6天、朝九晚六
社保类型:公积金、试用期买五险
生活补贴:加班费、高温补贴、提供餐补、带薪年假、年底双薪、节日礼品、司龄礼品,法定三倍工资、定期体检
岗位职责:
1、全面负责所在项目的客服管理工作,包括项目满意度提升、物业服务费收取,以及现场的基础业务品质提升工作;
2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;
3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
4、对本部门员工的工作进行监督、指导、检查、培训和考核;
任职要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,有 2 年以上客服条线工作经验,1年以上客服团队管理条线工作经验;
2、熟悉物业相关法律法规及...
立晟集团
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
工作内容:
1.负责对未缴物业费的业主进行电话、短信等方式的催收工作,
及时收回物业费。
2.根据公司政策和流程,制定催收计划和方案,确保催收工作
的顺利进行。
3.跟进未缴费业主,及时更新缴费信息,保持良好的沟通。
4.负责编制催收报表,汇报催收情况和效果,及时向上级汇报
工作进展。
5.对催收工作中出现的问题进行及时分析,制定相应的解决方
案,保持良好的催收效果。
岗位要求:
1.有相关法律知识,有催款经验优先,有同等岗位相关工作经验者优先。
2.具有主动服务意识,有一定的亲和力,沟通表达能力强、抗压能力强,敢于挑战的。
3.大专及以上学历,有C1驾照,会驾驶。
4.能熟练使用办公软件。
工作内容:
1.负责对未缴物业费的业主进行电话、短信等方式的催收工作,
及时收回物业费。
2.根据公司政策和流程,制定催收计划和方案,确保催收工作
的顺利进行。
3.跟进未缴费业主,及时更新缴费信息,保持良好的沟通。
4.负责编制催收报表,汇报催收情况和效果,及时向上级汇报
工作进展。
5.对催收工作中出现的问题进行及时分析,制定相应的解决方
案,保持良好的催收效果。
岗位要求:
1.有相关法律知识,有催款经验优先,有同等岗位相关工作经验者优先。
2.具有主动服务意识,有一定的亲和力,沟通表达能力强、抗压能力强,敢于挑战的...
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。
6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视,发现问题及时向领导汇报;
8、热情接待来访业主,树立良好的公司形象...
瀚斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1. 客户接待与沟通:在物业服务中心热情接待业主来访、来电,耐心倾听诉求,详细记录相关信息,并及时给予准确、专业且礼貌的回复与解答。
2. 投诉处理:负责业主投诉的受理,跟进投诉处理进度,协调各部门解决问题,确保投诉在规定时间内得到有效处理,并及时回访业主,直至业主满意。
3. 费用管理:进行物业费的催缴工作,向业主解释费用构成和缴纳方式,对欠费业主进行沟通,记录缴费情况。
4. 档案管理:负责业主档案的建立、更新和管理,确保档案资料的完整性、准确性和保密性,及时归档各类服务记录、通知等文件。
5. 社区活动组织:协助策划、组织各类社区文化活动,负责活动通知的发布、报名登记等工...
长沙国利
101-500人 | 民营 | 通信/网络设备
岗位职责:
负责接听重庆市10086客户热线电话,负责解答移动业务相关的问题,如:查询套餐明细、查询消费明细等等,纯接听客服,不外呼,无任何形式的销售
月薪:底薪+全勤+提成+奖励+绩效,综合薪资4000-7000元(优秀员工月薪10000以上)
福利待遇:
1.【假期】月休7天,轮班排休,上六休二或者上三休一。
上班时间:根据早、中、晚班次进行排班,最早八点上班,最晚十点下班,无加班情况。
2.【五险】购买五险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)。
3.【活动】为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感,公司每月不定期举办聚餐、户外活动、
4.【奖励】根据每个月不同指标要求...
重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
月结
随时可做
09:00-18:00
白班
线下做
重庆牛墩墩文化科技有限公司
51-100人 | | 餐饮
招商物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
昕心西电子商务
51-100人 | 民营 | 其他行业
重庆服务管家工资
平均月薪:¥4728
薪资区间:2000-15000元/月
1213
个岗位
学历要求分析
重庆服务管家需要什么学历?
不限学历占
38.4%
, 初中占
0.8%
, 高中占
7.7%
, 中技/中专占
3.3%
, 大专占
46.2%
, 本科占
3.3%
。
经验要求分析
重庆服务管家需要什么经验?
不限经验占
31.2%
, 1年以内占
1.7%
, 1-3年占
56.9%
, 3-5年占
7.7%
, 5-10年占
1.9%
, 10年及以上占
0.3%
。
重庆服务管家最新投递

彭先生
2025-05-25
投递了融创物业的物业管家-大学城方向职位