精选
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
众联山物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
补充说明:
1、性别不限,20-35岁,大专及以上学历,形象气质佳,沟通、协调能力强;
2、1年以上同等岗位工作经验,熟悉物业管理各项政策法规和物业日常服务流程。
重庆世家物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、统计、催收所辖区域的物业服务费、各项保证金等。
2、负责与业户的日常沟通,处理报事报修、投诉等。
3、征集并记录业户的意见与建议,了解业户需求。
4、负责收集业户资料并协助前台汇总。
5、负责业户接房、装修、入住等手续的办理。
6、负责对所辖区域的日常巡视巡查并记录成档。
7、负责对所辖区域装修的巡查、监督管理、验收。
8、组织业户参与项目部的消防和突发事件流程的演习。
9、负责监督检查环境组、保安组、维修组在所辖区域的工作
两江绿城物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求:
1、男女不限,本科及以上学历;可接受应届毕业生;
2、身高:女 158cm及以上/ 男 170cm及以上,年龄45周岁以内;
3、能熟练应用电脑办公室软件;
4、沟通能力较强,形象气质佳,有亲和力,具备较强的服务意识和抗压能力;
5、服务行业1年及以上工作经验优先;
工作内容:
1、负责做好来访业主的接待工作,接听值班电话。
2、负责物业服务中心业主档案资料、文印的管理工作。
3、根据业主问题沟通管家、工程或安全人员帮助业主解决问题。
4、物业相关费用的收取工作;
5、配合完成每次园区活动;
6、完成领导安排的工作。
新东原物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
职位要求:
1、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、具有同行业同岗位工作经验者优先,
1.负责客服中心前台来电、来访的咨询、报事,并录入系统记录处理;
2.负责客服、秩序、环境专业报事分派扭转,通知责任部门协调处理客户报事;
3.负责物业费、车位费等费用收缴或相关退费,并开具收据、发票,收缴现金每日入行;
4.负责办理装修手续、零星接房、车位办理、房屋及车位转让、门禁办理、钥匙借用等对客事务办理,并进行记录存档;
5.负责对业主/客户大型物资放行条开具并通知门岗秩序知悉关注;
6.负责查询当日客户生日信息,提醒管家推送祝福并收集祝福截图按日存档;
7.各类通知、提醒、祝福类对客内容拟定,经项目审核后盖章发布或提醒管家推送、张贴;
8.负责对当日前台工作日清日结,报事、投诉、收费...
新天泽
101-500人 | 民营 | 房产经纪/中介
岗位职责
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
5、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
6、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有2-3年以上物业工作经验。
中国人寿保险
1000人以上 | 民营 | 保险
技能相似
1.服务老客户(协助办理理赔,邀约客户参加答谢宴等等);
2.认真审核通过,帮助客户走流程。
4.完成售后服务工作;
5,主要是做售后维护客户工作不外出就在办公室。
售后维护新老客户的工作。
工作时间:上午8点30分到下午16点30分
中午有两个小时休息时间
周末双休,法定节假日休息。
薪资结构:
底薪+奖金+补贴
主要是做售后维护客户工作。销售方面不用操心。
任职要求:
1.年龄:25周岁--53周岁,可接应届生
2.高中学历及以上(无经验也可以带)
3.有团队合作精神
4.遵守公司各项规章制度。
工作内容:1、日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
2、客户档案管理,打印复印资料,整理合同;
3、客户理赔手续的准备和办理,客户生存金领取手续的办理;
4、公司领导交办的其他事项。
5、维护新老客户回馈,续费等。
职位要求:年龄在25-45,高中、中专以上学历,良好的沟通能力,语言表达能力,责任心强。
工作时间:8:30-12:00 , 14:00-16:30 周末双休,节假日正常休息
售后维护客户工作。
年龄要求:25—45岁,学历专科及以上。
工作内容:负责公司文件、合同资料的收集、整理、归档,借阅、查阅*
上班时间:周一到周五,8:30—16:00,周末双休,国家法定节假日正常休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、弹性工作、周末双休
安安物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责项目收费任务的完成,落实项目年度收费指标达成。
2、对报事报修、投诉等能及时有效的处理。
3、协助项目经理对内对外关系维护及协调。
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有物管员证,具有1年以上同岗位经验者优先。
2、有服务意识,适应力强,抗压力和沟通能力较好。
3、办公软件操作熟练,能接受新事物(如小视频编辑等)。
备注:工作地点在茄子溪,月休6天,法定节假日除外。
万园物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、熟悉业主基本信息。
2、收集住户意见并及时向管理处反馈。
3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作
4、定期对所管区域的住户的走访工作。
5、做好所管区域的日常巡视工作。
6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。
7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。
8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。
9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。
任职要求:
1、懂网络,会计算机操作;
2、有一定的实践工作经验及专业知识;
3、有良好的个人形象及身体素质;
4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力;
5、具有物业管理资质证书;
6、具有相关专业大专以上文化程度;
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万象美物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
注:有同岗位工作经验者优先!
工作地点:重庆市沙坪坝区花样年霍克尼的好时光项目。
立晟集团
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。
6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视,发现问题及时向领导汇报;
8、热情接待来访业主,树立良好的公司形象...
中建物业
501-1000人 | 合资 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,...
人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
招商物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
金旋物业
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心