平山机电设备
101-500人 | 民营 | 机械/机电/重工
岗位职责:
1、负责处理客户售后问题,及时响应并跟进解决;
2、维护客户档案,确保信息准确完整;
3、协助售后团队进行订单跟踪、退换货处理及物流协调;
4、统计售后数据,生成报表并分析问题趋势;
5、与相关部门沟通,确保售后流程顺畅;
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟练使用办公软件;
3、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂问题;
4、有3年-5年以上机械行业售后内勤工作经验;
5、具备基础的数据分析能力;
6、适应偶尔出差。
利升行汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责
1、开展新能源品牌业务,在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理;严格执行服务接待流程和公司管理规定;
2、建立顾客和车辆档案,做好档案相关信息收集,处理顾客投诉和咨询解答工作,维护和开拓新顾客;
3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求,保证客户服务体验的高标准,提升顾客满意度;
4、充分与顾客沟通维修内容,共同确认故障现象和维修建议,达成维修内容与维修订单;
5、与顾客沟通达成维修时间,跟进维修进程,并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作;
6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作,对质量问题预先初步判定,严格执行保修流程收集索赔材料;
7、不断学习新知识新政...
重庆新威众汽车销售服务
101-500人 | 民营 | 汽车销售
【工作内容】
- 负责处理事故客户车辆,并确保所有相关的保险程序都得到适当的执行。
- 审查事故报告,确定责任方,制定赔偿方案。
- 与保险公司及客户进行沟通,确保事故处理流程顺利进行。
- 提供专业意见,帮助客户了解他们的保险覆盖范围,并协助他们解决索赔问题。
- 持续更新自己的知识和技能,以保持对最新保险法规和技术的了解。
【任职要求】
- 具有良好的沟通技巧和客户服务意识。
- 熟悉汽车保险行业和相关法律法规。
- 能够独立解决问题,具备优秀的分析和决策能力。
- 具备一定的谈判技巧,能够有效地与客户、保险公司和修理厂沟通。
- 中专及以上学历,保险、法律或相关专业...
神驰机电
1000人以上 | 民营 | 机械/机电/重工

工作职责:
1、负责市场质量问题的快速响应处置;
2、落实市场质量问题的分析、原因查找,提出整改意见;
3、负责市场质量问题的整改验证及措施闭环;
4、负责市场质量信息的归集管理,对数据实施分析,对产品质量实施改进;
5、负责对新客户订单的整机产品质量评审、验收;
7、结合市场信息,负责同类问题点在产品上的举一反三整改情况监督落实;
8、结合市场信息,对新品的验证过程跟进闭环。
任职资格:
大专及以上学历,机械、机电一体化,内燃机相关专业。通机行业、动力及终端产品相关工作经历3年以上,熟悉售后业务。45岁及以下,熟悉办公软件。
金福电器
51-100人 | 民营 | 家居/家具/家电
岗位职责:
1、负责安装工单派发、用户咨询接待及系统工单处理;
2、用户回访、售后问题跟进及信息异常处理、品牌厂家客服对接;
3、档案管理、数据统计、工资结算及跨部门协调支持;
4、协助处理公司招投标相关事宜;
5、售后内务工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,1-3年相关工作经验,有文职工作、客服工作经验者优先;优秀者可放宽要求;
2、熟练使用Excel、Word等基础办公软件,具备数据整理和表格制作能力
3、做事认真细心、有强烈的责任感、善于沟通、有耐心、亲和力、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4、正直、坦诚、成熟、豁...
中国人寿保险股份有限公司重庆市...
101-500人 | 国有企业 | 保险
1、负责公司分配客服的关系维系,客户信息的管理;
2、定期拜访客户、及时将公司活动告知客户;
3、与客户进行沟通、及时掌握客户需求、了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理;
5、负责自有团队的管理和经营;
工作时间:
1、周一至周五上班,周末双休,国家法定节假日不上班;
2、早上8:30-12:00;下午2:00-5:00
萌娃宠物用品
51-100人 | 民营 | 家居/家具/家电
一、客户服务
通过各种渠道(包括邮件、在线聊天等)与客户进行有效沟通,及时解答客户问题及需求,提供专业、友好、周到的客户服务体验。
二、异常订单处理
1.工单处理,负责订单售后问题。
2.退货换货处理,负责退货换货的签收、验货及数据统计。
3.负责订单有效管理,确保订单发货及时。
三、客户回访
1.提供客户关怀服务。
2.客户投诉和建议回馈上报。
四、任职要求
1.具有客服经验不少于一年,拥有CET-4证书
2.具有较强的沟通能力、应变能力,有强烈责任心和良好的服务意识。
惠正机械
501-1000人 | 民营 | 汽摩零配件
岗位职责:
1 、主持售后服务部日常工作,向直接领导汇报工作;
2、负责建立、完善售后服务部管理体系;
3、负责建立、完善售后服务网络,满足业务线发展需要
4、负责售后维护团队伍建设、管理、考核工作;
5、负责产品质量事件的反馈、处理工作;
6、负责内部资源整合、调度工作;
7、负责售后服务工作成本控制;
8、负责产品线备品备件计划、管理、调度工作;
9、完成领导交办的其他工作。
移流拓克营销策划
50人以下 | 民营 | 其他专业服务
美业顾问职位主要是负责我司每次拓客活动后的驻店两天售后服务。在驻店期间发现美容院问题,员工问题,及体验卡接待售后问题。我司将培训专业的营销理念植入到美业技术售后营销管理。这个职位有很大的学习空间及发展空间。
重庆渝腾汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责:
1、根据售后前台接待流程进行日常工作;
2、通过电话或者面对客户处理投诉,建立客户档案和车辆档案;
3、收集客户的相关信息,如客户需求,建议,市场活动效果等,并及时反馈;
4、做好客户服务,保证客户满意度,及时处理客户投诉;
5、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用和当地车辆法规的询问;
6、协助前台与车间的工作,使其正常工作;
7、严格执行车辆保修索赔的相关政策;
8、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出相对准确的报价;
9、积极努力的向客户介绍和推荐公司服务项目和优惠活动。
任职要求:
1、高中以上学历,接受过相关培训,有相关工...
岗位职责:
1、根据售后前台接待流程进行日常工作;
2、通过电话或者面对客户处理投诉,建立客户档案和车辆档案;
3、收集客户的相关信息,如客户需求,建议,市场活动效果等,并及时反馈;
4、做好客户服务,保证客户满意度,及时处理客户投诉;
5、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用和当地车辆法规的询问;
6、协助前台与车间的工作,使其正常工作;
7、严格执行车辆保修索赔的相关政策;
8、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出相对准确的报价;
9、积极努力的向客户介绍和推荐公司服务项目和优惠活动。
任职要求:
1...
岗位职责:
1、按照接待标准流程完成对理赔客户的接洽;
2、合理安排事故车维修次序,及时准确掌握维修进度、备件供应等并顺利进行交车;
3、按时对汽车进行定损理赔;
4、对客户满意度负责;
5、完成上级领导交代的其他工作。
任职条件:
1、具有至少1年以上车险理赔相关经验,能迅速解排事故处理工作中问题点;
2、具有良好的自适应能力、责任心和原则性、沟通及影响能力、敬业精神和团队精神;
3、熟悉保险公司的理赔流程,有相关工作经验者优先。
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1.对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护;
2.负责完成上级下达的各项任务目标;
3.负责客户管理及客户关系的维护;
4.在公司及上级主管帮助下负责保险销售团队组建;
5.维护客户关系,
6.负责进行投保审核、保单录入、单证管理等工作;
7.收集整理资料变更手机号地址之类的
任职资格:年龄25岁以上,没做过的有人带自己要勤奋好学(有经验者优先)
工作时间
9:-17:00中午休息两小时、周末双休、节假日正常放假
不出外勤
工作内容维护VIP老客户,接待,邀请客户到公司参加活动领取礼品,(如:中秋节,端午节,生日礼品)客户的保单梳理等,
任职要求:
年龄:25-50岁之间,大专以上学历,有无经验均可,男女不限,
上班时间:
8:30-17:00,午休两小时,周末双休,法定节日也休息!
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,保单讲解,邀约客户参加答谢宴等等);
2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标,并对部门人员进行考核;
3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作,并负责员工定级;
4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核;
5.参加领导岗位培训学习;
工作时间:上午8点30分到下午5点
中午有两个小时休息时间
周末双休,法定节假日休息。
任职要求:
1.年龄:25周岁--45周岁,可接应届生
2.大专学历及以上(无经验也可以带)
3.有团队合作精神
4.遵守公司各项规章制度
海卓汽车
101-500人 | 民营 | 汽摩零配件

中际新能源
101-500人 | 民营 | 新能源
史密斯热水器
101-500人 | 民营 | 家居/家具/家电
群福汽摩销售
101-500人 | 民营 | 汽车销售