金科智慧服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
2.负责项目经营性业务宣传、执行;
3.负责小区入伙、装修手续办理;
4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉
7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施
8.协助工程管理部进行装修管理、监管;
9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;
1、负责进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;
2、负责项目经营性业务宣传、执行;
3、负责项目入户、装修手续办理;
4、负责每日巡检项目设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
5、负责建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
6、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
7、负责实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
8、负责协助工程管理部进行装修管理、监管;定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
2.负责项目经营性业务宣传、执行;
3.负责小区入伙、装修手续办理;
4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉
7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施
8.协助工程管理部进行装修管理、监管;
9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;
重庆天景物业服务有限公司
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
1、严格遵守与执行公司与部门的制度、流程、决议,采用切实可实的措施,完成部门下达的经营指标(包括但不限于费用收缴率、清欠率、预收率)。
2、建立和完善顾客档案,建立并维持良好的客户关系,不断提高顾客满意度。
3、负责处理所辖区域顾客报事、投诉、回访、建议等,跟踪记录完整、有效,必要时,及时做升级处理。
4、负责责任区域内的日常品质巡查(公共设施巡查、装修巡查、清洁巡查等),发现问题及时通知相关部门处理。
5、积极参加公司及部门组织的会议、培训、活动等,不断提高自我的服务能力与服务技巧。
重要工作职责:
1、严格遵守与执行公司与部门的制度、流程、决议,采用切实可实的措施,完成部门下达的经营指标(包括但不限于费用收缴率、清欠率、预收率)。
2、建立和完善顾客档案,建立并维持良好的客户关系,不断提高顾客满意度。
3、负责处理所辖区域顾客报事、投诉、回访、建议等,跟踪记录完整、有效,必要时,及时做升级处理。
4、负责责任区域内的日常品质巡查(公共设施巡查、装修巡查、清洁巡查等),发现问题及时通知相关部门处理。
5、积极参加公司及部门组织的会议、培训、活动等,不断提高自我的服务能力与服务技巧。
任职条件:
1、教育水平:高中及以上;
2、专业要求:物业管理、酒店管理;
3、年龄要求:2...
龙湖物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;
岗位要求:
1、大专及以上学历,不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;
2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,不限行业,物业、销售等经验优先;
2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
出勤时间:
9点-17点30;24*8,大小休,排班;
福利待遇:
入职购买五险一金+年终奖,公积金比例12%
工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;
任职条件
1、大专以上学历(学信网可查已毕业),优秀同行可放宽至大专;
2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
中建物业
501-1000人 | 合资 | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独...
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独...
1、男女不限、年龄20-50岁,身高165cm及以上,身体健康;
2、形象气质良好,精神面貌佳,五官端正,无明显疤痕,无纹身,体型匀称;
3、能流利讲普通话、综合素质较好品行端正,服务意识强,吃苦耐劳,责任心强,有案场服务经验者或退伍军人优先录用;
4、无犯罪记录;
5、要求持证上岗。
风励人力资源管理
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
龙湖物业安防班长
岗位职责
1、负责班组人员带教、培训、督勤,协助安防负责人开展日常工作,达成业务指标
2、负责相关报事的跟进处理,通过服务解决业主的需求,对项目安防类指标负责;
3、负责协同安防负责人进行供方管理及外部生态关系维护:
4、负责协同项目经营目标达成,配合项目其他专业完成临时委派的工作任务;
任职条件
1、基本要求:48岁以下,身体素质过硬,适应倒班,熟悉电脑基本操作(表格
文档、视频查询等):
2、岗位经验:1年及以上住宅物业安防工作经验;
3、其他素质:诚实守信、责任心强,较好的沟通协调、服务意识、团队管理、专业
素养(安全、消防、应急、物业法规等)等;
薪酬福利
综合5-6...
迪鑫房地产开发
50人以下 | 民营 | 房产开发
技能相似
年龄35岁以下,女性,身高一米六以上,大专以上学历,会电脑办公操作,团队意识强,工作认真负责,责任心强,具有良好的职业道德,吃苦耐劳,服从工作安排,具有良好的沟通协调能力,有同岗位工作经验者优先。
试用期1个月、月休4天、购买五险、13薪、带薪年假
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有3年以上...
重庆太极涵菡物业服务有限公司
101-500人 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40以下;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵...
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

鑫永物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
世邦泰和物业管理
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
融创物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

春润物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
丰驰物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
滨湖物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似