1、负责工衣及布草的缝补、修改工作，保持清洗后的干净无损；

2、按照规定时间及管理要求收发员工制服及客房布草、棉织品；

3、负责洗衣房返回衣物及布草的质量检查工作；

4、积极与上级沟通，提前申购、配备所需物品如钮扣拉链等；

5、保持制服房的清洁卫生，对缝纫及码边设备进行保养，保证其正常运转。

补充说明：

待客礼貌热情，服务意识强，有责任心，吃苦耐劳，男女不限，有酒店相关工作经验。

岗位职责

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。

3、负责对结帐房间的查房工作。

4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

5、负责房间的清洁工作。

6、负责杯具的清洁与消毒工作。

7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

8、完成易耗品的每期盘点工作。

岗位要求

1、初中以上学历。

2、有1年以上客房工作经验

3、身体健康，相貌端正。

4、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责：

1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序；

2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态；

3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用；

4、针对大理石地面及地毯的清洁维护及保养；

5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报；

6、完成领导交办的其他清洁任务。

任职资格:

1、身体健康，适应长时间夜班工作；

2、能够承受工作压力；

3、有酒店保洁、保养经验优先。

岗位职责

1.协助保持大堂区域清洁和整齐；

2.向客人提供优良及有效率的服务；

3.保持行李储藏室整洁；

4.协助前厅完成其他服务工作。

补充说明：

岗位要求

1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；

2.有酒店工作经验者优先。

【岗位职责】

1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。

2、确保食品的清洁、新鲜。

3、检查菜单与配料是否相符。

4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。

5、协助清洗厨房用具及其它设备。

6、确保工作场地的清洁、卫生。

【岗位要求】

1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求；

2、了解食品卫生法；

3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级；

4、有一定的文字语言表达能力。

1.To maintain reservations and allocate tables.

 接受预定，安排桌位 

2.To welcome guests to the restaurant in an appropriately warm and courteous manner and guide them to their tables, help them to get seated and present them the menu.

以恰当的热情而礼貌的方法迎接客人到餐厅，并将其领至桌位，帮助他们入座，呈递菜单 

3.To coordinate with the other s...

1. To execute all works assigned in accordance with the guideline, policies and procedures, especially pay attention to projects related to fire protection and personal safety.

按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。

2. To execute preventive maintenance, to repair in accordance with the guideline ...

1.Processall incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话

2.Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务

3.Assistsguests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询

4.Handlesguests needs or requests and reports complaints to the Supervis...

岗位职责：

1、熟悉水路、电路、电气设备工作原理及安全操作规程；

2、能够严格执行操作规程，检查安全用电，节约用电；

3、做好巡回检查记录，发现故障及接到报修任务后及时赶赴现场，及时维修排除故障；

任职要求：

1、学历不限，持有电工证；

2、有2年以上酒店维修及相关工作经验。

1、性别不限，身体健康，能吃苦耐劳；

2、有较强的服务意识和高度的责任心；

3、负责对楼道、车库等公共区域进行清洁。

4、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

6、有住宅小区保洁或写字楼保洁工作经验者优先。

1、服从上级的工作安排，按规定程序与标准向宾客提供一流的服务。

2、熟练的掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序.

3、掌握房态、会议情况，积极推销客房、会议，了解当天预定预离客人及会议的相关资讯。

4、员工应熟练的掌握酒店长住客人协议及各单位消费合同，特别是折扣范围、挂账及授权签单人的认定。

5、认真进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。

6、做好班前工作，认真检查会议接待用品是否正常、齐全、清洁。

7、根据会议接待通知单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。

8、快速的引领客人办理入住、延房、换房及退房手续。负责各类会议的接待、服务工作。

9、工作中仪容整洁...

岗位职责：

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理物品寄存服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

4、客人到店时，主动向客人问好，倒茶水等；

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关注房型、房价、服务设施的咨询推销工作；

9、做好各类报表打印及统计工作；

10、能独立安排散客或团队的房间；

11、检查当天团队房号，并与房态核实；

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

13、了解客情，做好突发事件的解决工...

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，

4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥。

1、认真做好物品出入检查、登记工作； 

2、 注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

3、维护大厅门口车辆秩序，不准车辆在大厅门口停放。协助GRO做好为客人开车门、 提行李、下雨天打雨伞接送客人等服务工作。

4、谢绝明显闲杂人员、传染病患者、精神病患者、酗酒闹事者、衣冠不整者等进入大厅。

5、严格控制送外卖人员进入酒店，所有送外卖人员全部进入指定区域等候，由客人亲自去取。

6、协助其它人员完成临时性的工作任务。

7、部门领导交办的其它工作任务。

补充说明：

1、身高175cm以上，形象气质佳。

2、有效强的沟通、分析判断综合能力，具备处理一般突发事件应变能力。

3、着装整洁，...

岗位职责

1. 保存以前、现有客户的资料和档案；

2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户；

3. 记录上月的销售活动或其它相关活动；

4. 向销售总监/总经理提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划；

5. 每月提交客人客房使用量的总结报告；

6. 每周提交竞争对手情况报告。

岗位要求

1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。熟悉重庆酒店领域的销售工作；

2.在当地有一定的客户群；

3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力；

4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作；

5.具有一般的公关和社交能力；

6.形象气质佳。

岗位职责

1.负责所分配的客房和服务区域的整洁。

2.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

3.按照程序和标准打扫和补给客房。

4.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。

5.随时保证万能钥匙的安全。

6.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。

7.需要时提供开夜床服务

8.负责对结帐房间的查房工作。

9.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

10. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作，

11.负责杯具的清洁与消毒工作。

12.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

13.完成易耗品的每期盘点工作。

14.积极配合部门运作安排...

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

10积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他。

职位要求

1.大专以上...

岗位职责

1. 负责西厨凉菜的日常工作。具备高效率、高生产力的工作能力。

2. 检查厨房所有部分，包括洗锅和洗碗区域的打扫,申购和纠正存货量和存货周转。

3. 根据厨师长要求，检查和控制日常准备工作。

4. 负责对厨师领班，一级厨师和厨工的基础工作培训。

5. 品尝和检查制作的食品并作出必要的调整，当需要时再填满食品。

6. 遵循食品安全程序和确保所有员工拥有此程序的工作常识。

7. 完成上级安排的其他事务。

岗位要求

1. 高中以上的学历。具有2-3年的五星级酒店的工作经验。

2. 良好的口头及书面表达能力。

3. 具备基础的电脑操作技能。

4. 具备培训员工专业技能的能力。

5. 有良好的...

岗位职责

1. 调整餐厅/酒廊的摆台/收档，使之符合集团标准的要求；

2. 不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告行政总厨，以改进工作；

3. 参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，及时汇报上级；

4. 检查餐厅的食品及酒水服务，指导员工提高服务技能和食品展示技能；

5. 定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全，及定期清洁，保养维修；

6. 组织每日班前例会，分享特别信息，酒店住房率，预定情况以及菜单上新增的菜品；

7. 负责管理餐厅资产，不定期盘点，控制餐具破损及丢失率；

8. 审...

岗位职责

1. 调整餐厅/酒廊的摆台/收档，使之符合集团标准的要求。

2. 与中厨厨师长确认每日特别推荐以及菜单上新增加的菜品。

3. 不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见及时汇报，以改进工作。

4. 参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，及时汇报上级。

5. 定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全，及定期清洁，保养维修。

6. 组织每日班前例会，分享特别信息，酒店住房率，预定情况以及菜单上新增的菜品。

7. 负责管理餐厅资产，不定期盘点，控制餐具破损及丢失率。

8. 审核餐厅的营业收...

1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供服务，

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5、配合主管工作，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职要求：

1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1.65m以上，男性身高1.75m以上，能吃苦。

2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

3、星级酒店餐饮服务经验2年以上者优先。