岗位职责
岗位职责:
1、负责迎宾宴会中心的接待工作,确保宾客得到热情、专业的服务。
2、引导宾客至指定区域,协助安排座位,并提供必要的指引和帮助。
3、维护迎宾区域的整洁和秩序,确保环境舒适、优雅。
4、处理宾客的咨询和投诉,及时解决问题,提升宾客满意度。
5、与宴会中心其他部门协作,确保活动顺利进行。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与宾客建立良好的互动。
2、形象气质佳,举止得体,能够代表宴会中心的形象。
3、具备一定的应变能力,能够处理突发情况。
4、有相关接待或服务行业经验者优先。
5、能够适应轮班工作,包括周末和节假日。
6、身高净高165CM以上。
工作地址
渝北区-人和 (皇庭御膳两江宴会中心) 查看地图
