岗位职责
岗位职责:
1、负责食堂的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量;
2、负责食堂的全面工作,包括但不限于餐前准备、餐后的服务工作,从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;
3、定期开展食堂经营活动分析,研究经营情况,控制成本,提高赢利能力;
4、每日检查设备、餐具的摆设及其完好情况,检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资,检查员工仪容仪表;
5、食堂营业时间结束后,检查窗、门、水龙头、照明系统、空调、等是否关闭,做好节能和安全工作;
6、负责餐厅餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案,建立良好的客户关系,处理投诉,提升服务品质;
7、负责食堂运营管理工作,结合财务预算编制运营方案并组织实施;
8、负责新媒体运营,包括不限于美团、大众点评、抖音、小红书等;
9、协助拟定餐饮发展部经营计划、落实相关规章制度与规范,确定质量标准,加强规范作业管理;
10、协助餐饮发展部业务拓展、新客户的维护和续约,新项目的计划、组织、协调和实施;
11、协助制定餐饮发展部部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对餐饮发展部员工做好业务评估,实施奖罚制度;
12、协助开展安全保卫、防火教育及食品安全工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄45岁以下;
2、10年以上餐饮工作经验,5年以上同岗位管理经验;
3、精通运营管理体系建设及新媒体运营,有大型餐饮企业工作经验或社区食堂运营经验的优先;
4、有新店开发及团队建设经验;
5、具有较强的公关、组织及沟通协调能力;
6、具备良好的职业道德和全面的餐饮安全意识。
工作地址
渝中区-大坪 (重庆市渝中区长江二路万友康年国际公寓西侧约70…) 查看地图
