待遇详情
福利说明
岗位职责
工作职责
每日对所负责楼层所有客房100%检查,按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等,检查确认空房状态。
每日检查员工对客人个性化需求的跟进情况,确保宾客满意度。
每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。
合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本,确保达到预算指标。
根据部门培训计划,跟进当月员工的培训课程,准备每月的培训总结。
确保员工遵守公司的规章制度,在违反规则/标准时进行纪律处分。
任职要求
学历背景:高中以上学历。
工作经历:3年以上高星级酒店客房领班工作经验。
熟练运用酒店PMS。
良好服务意识和沟通技巧。
具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
具备良好的品德,作风正派。
工作地址
江北区-观音桥 (重庆市江北区金源路9号) 查看地图
