岗位职责
岗位职责：1、负责解决顾客的退换修登记沟通等售后服务事宜，维护客情关系2、负责各平台评价维护，保证店铺良好销售环境3、负责各店铺对接网店管家推单，与仓库保持良好沟通4、协助售前同事处理疑难售后接待任职要求：1、大专以上学历，1年以上电商客服工作经验，熟悉医疗器械商品优先考虑；2、熟悉电商平台规则，能灵活处理与运用资源为用户提供良好的服务体验；3、具有良好的沟通能力及学习能力，积极主动有责任感，能快速了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后服务；4、具有良好的心理素质及服务态度，最大限度的提高客户满意度；5、工作态度及能力突出人员可根据个人意愿提拔晋升或升至运营岗位发展。薪资范围：4000-6000元/月职位底薪：3500元/月社保类型：五险一金
工作地址
渝北区-渝北区 （重庆北碚区沐斐同创(重庆)科技有限公司292号） 查看地图
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