重庆市渝北区保安服务有限责任公...
101-500人 | 民营 | 婚庆/摄影
工作内容：
1、通过电话受理客户查询、客户建议及客户投诉等服务；
2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见，并记录相关信息；
3、为客户提供优质服务，能提供完整准确的解决方案，第一时间解决客户问题。
任职要求：
1、专业不限，有客服岗位工作经验者优先；
2、具有良好的口语表达能力，逻辑思维清晰；
3、具备较强的学习能力，能快速的学习相关的业务知识；
4、具备服务意识与服务心态，较强的团队合作意识。
庆酒酒业
101-500人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
1、严格执行物业公司项目客服工作规范要求，开展早迎晚送、电话接听、来客咨询与登记、业主报事报修、大堂秩序维护等工作，并作好记录知会相关人员，督促做好反馈工作；
2、按规定对项目及空置房屋进行巡检，保证区域清洁卫生、设备设施正常，及时发现各种隐患，报事并跟进处理结果；
3、接待并协助处理项目客户投诉，跟进处理结果并及时反馈客户；
4、及时将重要文、函、通知第一时间发送至客户；
5、按照相关规程，办理业主/使用客户入住手续、装修手续、退租手续；
6、掌握客户租金、物管费、水电费等缴纳情况，制作并派发客户缴费通知单，做好催费收缴工作；
7、负责项目收银工作，填开发票及收据，做好每日缴费情况的统计和票...
风励人力资源管理
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
【岗位职责】
接听受理全国龙湖业主咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈
室内办公，无需外出，无任何销售性质
【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），月休7-8天，
【岗位要求】
1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；
2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；
3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；
4、打字速度40字/分
【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，入职购买五险一金。
培训时间：5天
晋升机制：员工-优...
中聚服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责：
1、科技园项目参观接待、讲解、引导工作；
2、项目人员资料整理、提交到甲方；
3、各项目运营结算办理；
4、人员入离职手续办理等。
任职资格：
1、身高162cm以上，大专及以上学历，形象气质佳；
2、普通话标准，办公软件熟练；
3、有相关讲解员工作经验优先。
重庆创意联动传媒
50人以下 | 民营 | 广告/公关/会展
1、每日巡视各楼层及广场，发现问题及时报修；
2、租户报修及时到场，做好租户的解释及安抚工作，并协调工程部跟进维修工作；
3、跟进租户的投诉，对无法解决的问题及时上报，陪同跟进，做好后续的回访；
4、按时发放物业账单、发票、通告等文件，并做好签收存档工作；
5、每月制作核对水电费收、催缴费单，完成项目物业水电费等费用收缴；
6、负责保洁人员的工作记录、培训、监督、检查、审核等管理工作；
7、完成领导交办的其他事项
任职要求：
1、物业客服相关工作经验1年以上；
2、具有良好的职业道德、踏实稳重、工作细心、责任心强；
3、具有较强的沟通能力；
4、熟练使用相关办公软件。
风励人力资源管理
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
代招 招聘岗位：龙湖物业客服专员
【岗位职责】
线上服务：通过电话、在线形式，受理全国龙湖业主在线咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈
室内办公，无需外出，无任何销售性质
【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），休息7-8天，合理排班，
【岗位要求】
1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；适应夜班
2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；
3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；
【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，购买五险一金。
培训时间...
位：龙湖【岗位职责】线上服务：通过电话、在线形式，受理全国龙湖业主在线咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈室内办公，无需外出，无任何销售性质【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），休息7-8天，合理排班，【岗位要求】1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；适应夜班2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，购买五险一金。培训时间：10-15天晋升机制：员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理工作地点：两江新区互联网产业园
招聘岗位：龙湖物业客服专员❗
【岗位职责】
接听受理全国龙湖业主咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈
室内办公，无需外出，无任何销售性质
【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），月休7-8天，每月有2个左右通宵夜班
【岗位要求】
1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；
2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；
3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；
4、打字速度40字/分
【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，入职购买五险一金。
培训...
位：龙湖❗【岗位职责】接听受理全国龙湖业主咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈室内办公，无需外出，无任何销售性质【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），月休7-8天，每月有2个左右通宵夜班【岗位要求】1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；4、打字速度40字/分【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，入职购买五险一金。培训时间：5天晋升机制：员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理【上班地点】：互联网产业园
成都律火企业管理咨询有限公司
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
主要职责：1.有良好的沟通能力和服务意识，与客户进行电话跟进，能够与业主进行有效沟通和协处理业主问题;有良好表达能力和办公软件操作能力。2.负责物业客服工作，接听业主电话，处理业主问题，及时反馈处理情况；物业管理相关工作，包括物业费用的收取、统计和管理。协助物业经理完成其他相关工作。职位要求：1.有相关催收工作，物业管理和电话客服经验的优先；2.有一定的抗压能力；大专学历起步。理解物业是干什么的。3.具备较强的组织协调能力和团队合作精神，能够协调处理业主问题；4.具备较强的责任心和工作积极性，能够承担一定的工作压力；5.具备良好的文字表达能力和办公软件操作能力；6.具备物业管理相关工作经验者优...
北京仲量联行物业管理服务有限公...
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
岗位职责：1、负责做好客户各种资料的登记、整理、归档工作，建立并完善客户档案，熟悉客户的基本情况和物业的使用现状及公共区域、配套设施设备的情况。2、负责租户租金、能源费用发单及款项回收。3、受理客户投诉，并做好投诉记录，按照客户投诉处理程序及时进行报告、处理，做好态度和蔼、周到热情、全心全意为客户服务。4、协助办理客户收房手续，向客户解释说明各项服务内容、收费细则，资料整理归档。跟进客户意见建议并及时回复。5.、负责客户二次装修进场工作及相关手续办理，解答客户疑问，对装修现场日常巡查监督管理。6、上级交代的其他事情。任职资格：1、21-35岁，身高163CM以上，大专学历，形象良好，***。2...
成都一招鲜酒店管理有限公司
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引；2、热诚接待业户，妥善处理业主的投诉，维护好业户关系；3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；4、物业费收费、催收，完成收费目标5、负责完成领导安排的其他工作任职资格1、物业类相关专业中专以上学历；2、1年以上相关岗位工作经验；年龄要求：20-49岁职能类别：客服专员/助理关键字：正常工作制
中铁二十局集团房地产开发有限公...
1000人以上 | 民营 | 房产开发
岗位内容：1. 负责物业管理工作的现场操作、跟进和管理；2. 协调物业服务团队，保证服务质量；3. 检查、审核并统计相关资料，如客户反馈、业主投诉等。任职要求：1. 年龄40岁以内，身体健康；2.1年以上物业服务行业客户服务经验，具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先； 3. 具有良好的执行力和沟通协调能力、亲和力.
四川钢钢帮供应链管理集团有限公...
51-100人 | 民营 | 物业/商业中心
工作内容：-接待来访客户，包括公司员工和外部客户；-负责前台区域的维护和管理，包括保持区域整洁和客户舒适；-协助物业管理团队处理客户问题，包括投诉、维修等；-负责公司的网络和信息系统，包括计算机、网络和数据库的维护和管理；-协助公司开展物业管理和服务，包括但不限于定期检查房屋、处理客户投诉等。主要职责：-具有良好的人际交往能力和服务意识，具备良好的职业素养；-熟悉物业管理行业，了解客户服务流程，具有一定的客服技能；-具备较强的责任心和团队合作精神，能够胜任工作中的压力；-具备良好的沟通能力，能够有效地与客户、同事和上级进行沟通。职位要求：-有一定的物业管理或客户服务经验者优先；-熟悉前台接待、...
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物业
， 客服
”的相关职位
北大资源物业
101-500人 | 国有企业 | 物业/商业中心
位职责
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系，提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
...
融汇物业管理
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、制定并落实客户服务中心管理制度，监督、检查、指导客户服务中心员工工作；
2、接待业主，为业主提供有关物业管理的咨询服务；
3、制定服务中心年度工作计划，完成服务中心年度工作总结；
4、处理业主投诉，定期收集业主意见，并反馈至相关部门，重要事项上报相关领导；
5、负责办理业主迁入、搬出及室内装修申请、收费手续；
6、负责组织定期和不定期的业主回访工作；
7、协调处理外协单位的遗留工作；
8、了解业主需求，提出服务的建议；
9、负责业主档案管理；
10、负责每月日常工作及收费报表的汇总分析；完成每月工作总结；
11、负责员工的培训工作及员工成长规划路线；
12、定期监督检查客服中心员工的工作完...
岗位职责 1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案； 2、安排对客户收缴各项费用； 3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作； 4、做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作； 5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作； 6、定期召开班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。 补充说明： 1、大专以上学历，物业管理相关专业； 2、3年以上物业客服管理工作经验，1年以上物业相关工作经验，持有物业上岗证； 3、熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件； 4、良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好地与客户进行沟通。
欧利朗企业管理
51-100人 | 民营 | 其他专业服务
鑫永物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
重庆物业客服专员工资
平均月薪：¥6164
薪资区间：1500-40000元/月
10975
个岗位
学历要求分析
重庆物业客服专员需要什么学历？
不限学历占
83.9%
， 初中占
0.3%
， 高中占
4.3%
， 中技/中专占
2.1%
， 大专占
8.7%
， 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆物业客服专员需要什么经验？
不限经验占
76.1%
， 1年以内占
0.4%
， 1-3年占
21.3%
， 3-5年占
1.7%
， 5-10年占
0.2%
。
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黄先生
2025-03-28
投递了新隆信物业（原隆鑫物业）的客服助理（九龙坡区）职位
黄女士
2025-03-28
投递了老六食品（重庆）有限公司的客服职位
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2020年，新城控股集团实现销售金额约2509.63亿元，累计销售面积约2348.85万平方米。
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