薪资相符度：3分
(中
) /2人反馈
待遇详情
试用：
试用薪资不打折
发薪日：
每月10日发薪
福利说明
薪资说明：
每月10日发薪
社保类型：
公积金、五险、试用期买公积金
作息时间：
排班轮休
生活补贴：
提供食堂(日均消费25元)、免费包住(空调,热水器,洗衣机,免费网络)、提供餐补(每月餐补300元)、住房补贴、通讯补助、生日礼金
激励培养：
带薪培训
岗位职责 
职责相符度：4.5分
(高) /2人反馈
技术员
不含销售性质
全职工作
企业内部客服
办公室坐班
一、岗位职责
1.负责客户联络中心、客户服务中心等一线人员的产品知识咨询解答（手机、智能终端等产品），输出产品相关话术、处理指导等并进行内外部信息传递；
2.负责客服常用资料、在线学习系统的更新与维护，协助维护知识库、FAQ；
3.协助培训专员对一线人员开展培训，提升一线人员专业技能水平；
4.对一线人员遇到的问题进行收集和汇总，输出典型案例并推动解决。
二、任职要求
1.具有良好的语言表达能力、较强的观察能力、学习沟通能力、团队协作能力及抗压能力，能高效完成各项任务；
2.具备辅导培训和文字编写、数据分析提炼能力，能独立输出培训课件；
3.曾任职过手机产品服务工作，有相关经验者优先。
公司照片
工作地址
南岸区-茶园新区 （重庆市南岸区美家路58号） 查看地图
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