福利说明
岗位职责
岗位职责:
1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理;
2、负责客房服务员的培训及工作考评;
3、做好客房各业物品的存储、消耗统计和管理,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;
4、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率
5、完成上级交办的其他任务。
补充说明:
资质要求:
1、 高中或以上学历;
2、2年以上的酒店客房主管工作经验,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3、具有团队精神并热忠于服务事业;
4、具有较强的沟通能力,应变能力及统筹能力。
工作地址
南岸区-涂山 (重庆市南岸区石溪路正街3号) 查看地图
