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客服部主管

2024-03-26

重庆怡瑞合农业科技

￥6~7K/月

南岸区 -南坪 · 大专 · 3-5年 ·27~45岁·招1人

  • 提供餐补
  • 五险
该职位已结束招聘
和TA聊聊 陶老师 重庆怡瑞合农业科技

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待遇详情

试用：
试用期80%
发薪日：
每月31日发薪

福利说明

薪资说明：
试用期80%、每月31日发薪
社保类型：
五险
生活补贴：
提供餐补

岗位职责

职位描述

1、负责组织和管理客服团队，确保团队成员按照公司政策和流程提供高质量的客户服务;

2、监督和培训客服团队，提高团队成员的专业素养和沟通能力;

3、协调客服部门与其他部门的合作，保持良好的内部沟通和协作;

4、解决客户投诉和问题，确保客户满意度的提升;

5、分析客服数据，制定改进措施并监督实施;

6、定期向公司领导汇报客服团队的工作情况和绩效。

职位要求

1、专科及以上学历，市场营销、管理或相关专业优先考虑;

2、5年以上客服管理经验，有团队管理经验者优先;

3、年龄45岁以内。

加分项

交通运输/物流/快递行业优先

工作地址

南岸区-南坪 （重庆市南岸区江南大道4号1207） 查看地图

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重庆怡瑞合农业科技
重庆怡瑞合农业科技有限公司
重庆怡瑞合农业科技有限公司成立于2018年05月31日，注册地位于重庆市南岸区南坪街道南坪北路8号12-7号。经营范围包括许可项目：道路普通货运；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：农业科技技术研发与技术转让；农业项目开发；农副产品（不含粮食收购）、水产品（不含珍稀动物）、蔬菜、水果、日用百货、针织品、卫生用品的销售及配送服务；商务信息咨询服务；餐饮管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） ...展开

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