待遇详情
福利说明
岗位职责
岗位职责:
1、打电话邀约客户到直播间,维护和跟踪,主要服务中小型的火锅商家,帮助他们成为当地的火锅人气王,免费服务,合作条件就是用我们的产品
2、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上的客户服务工作经验;销售性质,可接受出差
2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;
5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
工作地址
大渡口区-跳磴 (重庆大渡口区跳磴建桥工业园C区2栋3楼) 查看地图
