福利说明
岗位职责
•监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。
•在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。
•根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
•通过客户管理，向现有的客户提供服务。
•销售酒店的所有设施。
•管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。
•指导和进行市场调研和分析。
•根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。
•对客户进行拜访。
•招待客户。
•策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。
•需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
•与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。
•监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。
•发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。
•起动和筹备业务招标工作。
•协助新产品和服务的准备工作。
•分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。
确保客户体验全程顺利且难忘，并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人
与会议的策划人和主办方建立长期合作关系，提高他们的品牌忠诚度
在活动前计划阶段，与会议策划者进行协商，优化会议/活动的所有要素，包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等，提高会议效率
安排商定的会议/活动细节，如场地布置、舞台、灯光
在活动之前和之后，与客户和相关部门的同事开会讨论，发掘提升宾客体验的机会
每天与每位会议策划人会面，听取日常活动汇报，检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况，并审查最终账单估值
欢迎团体宾客，并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会
实现高效率，同时尽可能增加休息时间
贴近商务需求，确保团队优先帮助宾客完成商务事宜
提供实用建议，让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松，同时拥有高质量的休息时间
分析客户满意度调查报告，有针对性地改进服务
带领宾客参观宴会和餐饮设施，并在参观过程中让宾客保持愉快心情，提升宾客的会议/宴会体验
确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题
提升酒店在本地的知名度和声誉
建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响
其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
加分项
酒店/民宿/度假村行业优先
公司照片
工作地址
渝北区-汽博中心 （重庆市渝北区龙怀街1号） 查看地图
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