岗位职责
重庆华为授权客服中心招聘门店店长,有意向可电话联系,招聘主城区、部分区县门店店长,具体门店可面谈
一、门店运营管理:
1、执行手机售后服务规范、按华为要求执行服务标准;
2、提升客户体验,对客户提出的诉求或问题进行处理解答;
3、根据业务需要,对不达标的业务进行回溯分析并改善;
4、看护门店各项手机等产品线考核指标;
5、配合协助公司运营专员完成日常门店管理工作;
二、门店现场管理
1、组织门店早晚会;
2、门店现场服务规范管理;
3、提升手机保外维修成交,提高门店效益;
2、协助店员参与手机及融合产品销售;
工作地址
江北区-观音桥 (新世纪百货阳光世纪奥特莱斯4楼) 查看地图
