岗位职责
全国在职千人,大平台,期待您的加入!岗位职责:1、针对分公司合作伙伴特点以及市场状况制定用户运营服务规划,完成合作伙伴对项目的认知、协助其顺利开展业务;2、指导参与市场的业务开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品推广质量,协助提高合作伙伴业务水平;3、根据数据进行深入分析,对合作伙伴运营情况进行评估,提炼亮点,不同特点制定可行性运营方案并监督执行;4、针对执行中的问题,协助相关部门找到解决方案;并根据最新运营数据变化针对性改进服务措施,达成运营指标;5、协助经理全面主持客服部和运营组的各项日常管理工作,完善运营管理制度、客服与运营业务工作流程;6、完成上级领导安排的其他工作;岗位要求:1、大专以上学历,有5年以上运营经验或者客服管理经验;2、具备数据分析能力,并将分析结果及时体现于运营改进上;3、学习能力强,清晰的逻辑思维,对业务能快速透彻的理解并找准需求点,进行精准的运营方案定制;4、优秀的沟通与团队管理能力、协调执行能力,能独立完成跨团队、跨职能的沟通协调工作,解决工作中遇到挑战;5、注重细节,工作有责任心有同理心,敢于承担责任,执行力强,有较强的自驱力;新增岗位,客服部运营组,协助经理统管客服部和运营组工作。
工作地址
渝北区-渝北区 (重庆渝北区恒大中渝广场2号楼24-1) 查看地图
