岗位职责
岗位职责:1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、组织公司产品的售后服务和维修管理,发展维护良好的客户关系;4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;任职要求:1.本科及以上学历,电子、机械、生物医学工程等专业方向;2.至少2年以上同行设备维修工作经验,熟悉售后服务工作流程;3.具备扎实的技术基础,强烈的客户服务意识、快速的问题解决能力和优秀的业务统筹能力;4.能适应必须的短期出差;5.良好的团队管理经验优先录用
工作地址
南岸区-南岸区 (重庆-南岸区融创玖玺国际南坪会展中心玖玺国际8…) 查看地图
