岗位职责
含销售性质
招聘岗位二：客户服务专员（驻场）
岗位职责：
客户驻场服务：
（1）负责客户单位驻点服务，实时跟进客户需求并传达；
客户服务交付管理：
（1）负责薪资核算、社保公积金申报、档案管理等相关人力资源事务性工作；
（2）负责客户订单的全流程跟踪，包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护；
（3）处理客户咨询、投诉及突发问题，提供专业化解决方案。
任职资格：
基本要求：
（1）年龄一般在30岁以内；
（2）一般应具有本科及以上学历，人力资源管理相关专业，懂财务者优先；
（3）具备3年及以上人力资源服务、驻场服务工作经验者优先；熟悉薪酬核算、客户对接流程者优先。
能力要求：
（1）优秀的沟通能力与服务意识，能高效对接客户需求并推动服务交付；
（2）熟悉财务基础知识，能独立处理薪资核算、报表统计等工作；
（3）熟练使用办公软件，能有效利用AI高效办公；
综合素质：
（1）责任心强，有较强的服务意识、能耐心细心处理客户单位各类需求；
（2）有较强的学习能力、应变能力，懂得随机应变；
（3）具备良好的沟通能力，能够清晰准确表达信息与客户需求。
薪资福利 ：
1.综合月薪：4300元/月（税后，含基础工资、餐补、绩效工资）；
2.福利保障：五险一金、带薪年假；
3.职业发展：有国企平台晋升的空间，专业培训及能力提升支持。
工作地点：重庆市
联系地址：重庆市渝中区大坪英利国际1号楼39楼
加分项
人力资源服务行业优先
工作地址
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