福利说明
生活补贴：
生日礼金
激励培养：
带薪年假、节日礼金、定期体检、五险一金、工作餐、过节费、15薪、话费补贴
岗位职责
1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；
2、带领客服团队完成收费率，及客服满意度指标。
3、处理重大客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；
4、做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作；
5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；
6、定期召开班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。
补充说明：
1、大专以上学历，物业管理相关专业，熟悉物业整改，具备较强的谈判能力。
2、3年以上物业客服管理工作经验，1年以上物业客服主管相关工作经验，持有物业上岗证；
3、熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件；
4、良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好地与客户进行沟通。
公司照片
工作地址
巴南区-李家沱 （重庆市巴南区巴滨路融汇江山-E区） 查看地图
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