岗位职责
职位描述（一）体系与制度建设1.负责建立健全与部门职责相关联的制度、流程。2.负责制定本部门及牵头组织子（分）公司年度工作计划、预算。3.负责制定本部门及牵头组织子（分）公司年度人力资源需求计划及培训计划，开展部门员工内部培训。4.负责建立完善的酒店运营管理的标准化体系，包括规章制度、服务流程、质量标准、安全管理等。（二）关系管理1.负责维护与政府相关职能部门、四川资源集团内部及外部各单位的关系。战略规划与目标设定1.制定自然天辰系列酒店的战略规划，包括市场定位、产品与服务创新方向等，确保酒店业务的稳健发展。2.配合战略与运营部设置酒店板块年度经营目标，并分解成季度、月度经营目标，负责经营目标的落实、考核、监管，确保各项指标的达成。3.定期评估战略规划的执行效果，根据市场变化及时调整策略，保持酒店板块的竞争力和适应性。（三）品牌建设与管理1.组织市场调研，找到置业集团酒店板块的差异化优势，形成独特的品牌定位。2.负责带领团队制定并执行品牌传播策略，提升品牌知名度、美誉度和客户忠诚度。3.负责塑造统一的品牌形象，包括视觉识别系统（VI）、服务标准、在线及线下宣传材料等。（四）业务拓展与孵化1.统筹团队进行市场调研、竞争对手分析，制定并执行具体的业务拓展计划。2.负责新开酒店前期定位及开业筹备，制定和优化酒店筹建的相关制度和流程，制定各阶段工作目标，跟进落地执行，保障酒店开业。（五）标准化建设与输出1.推动标准化体系在酒店内部实施并监督落地，确保服务质量和运营效率的一致性。2.向置业集团内外输出成功的标准化管理经验和模式。（六）承接上级重要工作1.负责承接四川
工作地址
成都-成华区 （成都-成华区崔家店路75号） 查看地图
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