岗位职责
中国电信营业员/店长岗位职责:1、负责管理营业厅的日常工作、按照营业厅的规章制度要求营业员,在执行过程中再优化制度;2、负责组织实施完成公司、分公司下达的各项生产任务;3、拟定完整的培训计划、按计划组织业务及服务方面的培训;4、做好商品的要货、上货、补货,做好进货验收。商品陈列、商品质量和服务质量管理等工作;5、业务方面:对厅内受理的业务稽核工作进行检查:6、每月对营业厅需耗用的材料进行领取,保证营业现场工作的顺利开展;7、每月对营业厅人员的绩效进行认真考评、合理打分;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中的疑难问题等:9、负责对临时性以及突发事件的协调处理,任职要求:1、相关工作1年以上年龄25-45岁,中专以上学历2、1年以上电信营业厅行业经验。3、较强的沟通表达能力和抗压能力。4、条件优异的应届毕业生可作为储备店长职能类别:店员关键字:营业员电信台席
工作地址
成都-金牛区 (成都四川省金牛区金水三街635号) 查看地图
