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多选 地点 | 璧山 主城区 周边区县
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多选 福利 | 不限 包工作餐 公积金 五险 收费宿舍 带薪年假 交通补助
类型 | 不限 全职 兼职
其他 | 招聘行业 公司规模 公司性质 工作经验 学历要求 月薪范围
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1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;
2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;
3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;
4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;
5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。
任职要求:
1、有物业企业同岗位3年以上工作经验;
2、大专以上学历,沟通及表达能力强。
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1、负责与网络客户沟通,及时处理订单;
2、负责客户关系维护,跟踪货物在途情况;
3、解答客户的售前咨询,售中查询及售后投诉等问题;
4、积极配合其他各部门工作;
5、接受客服主管临时指派的其他突发性工作;
任职要求:
1、有淘宝客服相关工作经验,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言表达能力强;
2、较好的与人沟通能力,工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正、韧性强、不服输,不甘人后;
3、熟悉电脑基本操作,熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具,反应迅速,打字速度60字/分钟以上;
4、学历高中以上,能适应晚班和轮班。(客服实行轮流值班,早班:8:30—17:30,行政班:9:00...
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公司旗下有员工80余人,我们具有独立的设计团队,性价比高的成熟工队,高品质的监理服务以及特色的支付保障。公司秉持不忘初心的原则,不断提升工艺,让设计师回归设计本质,摒弃回扣,为客户营造更温馨和舒适的家园,努力做到璧山区域家喻户晓的家装品牌。
由于公司扩展需新组建一个高效的营销团队。为快速引进相关人才,现公司面向全社招聘以下岗位。欢迎志同道合的朋友加入我们!
工作内容:
1、熟练掌握公司产品信息(属性、价格等),为客户进行推荐、讲解
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前厅客服经理 ¥6~15K/月 (4-8K/月) 璧山区-璧泉 经验≥3年 本月
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1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;
2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
6、协调本部和公司其他部门之间的关系;
7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
1、初中及以上学历,3年以上的客户服务工作经验;
2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、熟练运用各种激励措...
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