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淘宝客服

投个简历 和TA聊聊 刘老师今日活跃 露玛佳科技 · HR

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福利说明

社保类型
五险
生活补贴
零食下午茶
激励培养
带薪年假、绩效奖金、定期团建

岗位职责

含销售性质 轮班 淘宝 天猫 售前售后 电商售后客服 网络营销

岗位职责:

1、负责与网络客户沟通,及时处理订单;

2、负责客户关系维护,跟踪货物在途情况; 

3、解答客户的售前咨询,售中查询及售后投诉等问题;

4、积极配合其他各部门工作;

5、接受客服主管临时指派的其他突发性工作;

任职要求:

1、有淘宝客服相关工作经验,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言表达能力强;

2、较好的与人沟通能力,工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正、韧性强、不服输,不甘人后;

3、熟悉电脑基本操作,熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具,反应迅速,打字速度60字/分钟以上;

4、学历高中以上,能适应晚班和轮班。(客服实行轮流值班,早班:8:30—17:30,行政班:9:00-18:00,晚班:17:00-0:00,每周休息1天);晚班需在公司办公,一个月12个晚班左右

5、晋升空间:有能力的员工可提拔成资深客服和店长;

6、薪资;底薪+阶梯制提成+奖金+福利+晋升空间,平均薪资5000-8000,业绩优秀者轻松上万

工作地址

回兴 (重庆市渝北区空港新城兰馨大道与金缘路交叉口) 查看地图

IP归属地:重庆

露玛佳科技

重庆露玛佳科技有限公司

中国露玛佳——法国维多妮亚国际集团旗下品牌,承袭欧洲贵族血统,传承历史精湛工艺技术,结合全球现代科技,专注于形象形体管理。秉承自主研发·自主设计·自主生产·自主仓储物流于一体的发展理念,拥有专业的设计研发团队及超国家标准的专业功能型工厂,荣获行业诸多荣誉。投资多部电影,强势登陆各大媒体。露玛佳由中国太平保险全权承保,国际巨星章子怡倾情助力品牌发展,强强联合,以强大的售后团队为中国近千、万家美容机构和千、万家庭从外在形象管理到内在心灵培养,为亚洲女性带来一场形象形体管理的私人订制革命。 ...展开

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