在重庆做客服工作怎么样 重庆客服工作主要的职责

很多人去到重庆可能还不知道要做些什么工作待遇比较高一点，最近小编发现，重庆客服行业的工资待遇就挺好的，还没有什么工作方向的小伙伴们可以考虑一些重庆的客服。近年来，客服这一行业的发展趋势越来越好，随着网络科举的不断发展，我们在家足不出户就可以进行线上的客服工作。虽然客服比较费嗓子，但是如果绩效好的话，收入就会非常地高。接下来，小编就给大家介绍一下在重庆做客服工作怎么样吧！

一、在重庆做客服工作怎么样

普通的员工在一线城市如重庆做电商客服，其实工资都在6000~8000不等，除此之外还会有年终奖金或者绩效奖金。2021年12月 重庆电话客服招聘职位122,对比去年同比增长了72%。今年重庆电话客服招聘职位数量，与上一年持平。重庆客服专员工资较低，但就其发展前景来说还是不错的。

二、重庆客服工作主要的职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

三、在重庆做客服工作好吗

首先你要知道自己做客的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。

以上就是小编今天介绍的关于重庆客服工作待遇的所有内容了，总得来看，重庆客服工资水平还是很高的，在重庆如果选择当客服的话，应该基本可以在重庆立足下去。如果想要更好的生活质量的话，还是有继续拼业绩，或者找到一个待遇更好的工作岗位，男生就要更加努力了，毕竟男生在客服工作这一方面不如大多数女生，更要加强努力了。