质量客诉工程师(CQE)
¥5~8K/月
南岸区-茶园新区
经验≥3年
18:04
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¥5~8K/月
- 南岸区-茶园新区
- 3年及以上
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质量工程师
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化工/原材料
- 大专
- 43以下
- 1人
周末双休
朝八晚五
五险
试用期买五险
免费包住
提供食堂
提供餐补
生育补贴
岗位职责:
岗位职责:
1、 接收客诉反馈,组织专题会议,建立客诉台账;
2、 组建客诉团队分析并解决客诉问题,客诉报告输入及汇报;
3、 编制客户相关报告,参加客户质量会议,客户现场异常问题跟进处理;
4、 客诉异常问题的真因调查、分析验证、判定、整改及落地实施的跟踪验证;
5、 客户退货产品的统计分析和责任判定,协同相关部门制定对应改善方案,跟踪改善的实施及验证;
6、 公司原材料相关质量异常的主导分析及整改;原材料异常责任调查、验证、判定;
7、 负责板块的月度报告统计输入;对公司质量板块月度绩效评价;
8、 参与二三方审核、参与供应商审核、参与产品审核和过程审核;协助体系工程师日常体系运行管理;
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