岗位职责：

1、执行并完成部门制定的各项任务和要求；

2、接受客房经理的指挥，主持、督导服务员的工作；

3、每日抽查房间不少于总房间数的20%，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常；

4、组织、主持每周例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；

5、协助经理处理客人投诉，做好物品遗失或损坏的记录；

6、与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常运营； 

7、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

1、安排与调配所辖员工的每日工作，督导楼层服务员及清洁工作；

2、协助客房主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况；

3、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划；

4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况；

5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草；

6、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况；

7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作；

8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通；

9、协助主管做好对于员工的培训。

补充说明：

1、品貌端正，普通话水平良好；

2、要求具有同岗位相关工作经验；

3、具有较好的服务意识，协调与沟通能力，...

1、执行并完成部门制定的各项任务和要求；

2、接受上级工作安排，主持、督导各领班和服务员的工作；

3、根据工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作；

4、每日房间检查，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常；

5、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；

6、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

7、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作； 

8、与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常出租； 

9、计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

1、负责酒店楼层客房和早餐的接待服务工作，实行督导、检查、采买、维修等跟进等保证客房和酒店早餐正常接待。

2、掌握所属员工的工作情况，根据接待任务组织调配人力。

3、每日巡视客房布置、清洁卫生、服务质量等。

4、良好的沟通协调能力，能有效处理上级、同级、下级的关系，确保团队合作顺畅。

5、客房公区计划卫生梳理与安排。

6、具备酒店各项库存管理能力。

任职要求：1年及以上客房主管工作经验。

年龄：55岁以下

工作时间：9：00-17:30、月休4天

薪资待遇：五险、季度以及节假日员工福利、年底绩效奖金、带薪年假

岗位职责：

1、负责酒店客房项目团队的管理与建设，负责项目的规范性，项目需求的收集，PO的下发以及结算支付的提交；

2、组织对项目人员的工作考核，协调解决项目执行过程中的问题；

3、协调项目组的现场管理基本工作的推进；

4、参与对项目的认证、合同谈判签订等工作；

5、负责组织项目费用预算的编制和评审，制作项目方案与执行计划保证项目工作按计划执行；

6、公司安排的其他方面的工作。

任职资格：

1、3年以上酒店客房服务管理，或酒店客房服务项目管理经验；

2、熟悉酒店客房服务整体工作流程与运作体系；

3、有较强的团队建设能力和协调能力；

4、有责任心，有一定的抗压能力。

岗位职责：

1、全面负责客房部管理工作。

2、负责检查当日员工具体工作，协助客房主管对当日的空脏房进行检查，确保房间的清洁度的同时确保各种房型的可售房数量。

3、负责对各种客用品进行管理，保障各类客用品及客用布草的正常使用。同时对客用品及布草进行合理控制。

4、掌握客房工程及清洁的具体状况，根据情况对客房制定出计划清洁的工作安排。并对此情况及时汇报给总经理。

5、做好周、月度工作计划、及月度培训计划等。

6、及时与前台、工程、保安保持有效的沟通，做好客房及公共区域的设施、设备的维护工作。

7、负责对新、老员工进行业务方面的培训。定期优化酒店客房工作流程、方法，提效降耗；

任...

工作内容：

1.检查客房部员工的仪容仪表,个人卫生和形象；

2.协助准备员工的排班表并根据实际运营情况适时做出调整；

3.维持楼层工作间的干净和整洁，对客房的走廊和公共区域进行常规检查，确保所管辖区域的高度清洁；

4.负责所辖员工的工作安排与调配，督导检查客房员工的工作；

5.检查房间过程中如发现破损及时向工程部汇报以便及时维修处理；

补充说明：

要求：女性，2年以上本岗工作经验，敬业奉献精神强、责任心强、作风正派、以身作则、处事果断。掌握专业的客房服务知识，具备一定的组织协调、创新能力。

岗位职责：

1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理；

2、负责客房服务员的培训及工作考评；

3、做好客房物品的存储、消耗统计和管理，良好控制部门成本及各项费用；

4、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事件时须向部门经理报告；

5、检查及管理客房部的设施，抽查本部门工作质量以及检核工作效率。

任职要求：

1、有酒店管理相关专业或有酒店筹备经历优先；

2、2年以上的管理工作经验或三年以上酒店服务经验，熟悉客房管理、服务流程和质量标准；

3、具有较强的沟通能力，应变能力及统筹能力。

BASIC FUNCTION

基础职能

Responsible for supervising the activities of Room Attendants to ensure clean, orderly, attractive and well-maintained guest rooms, hallways and service areas.

负责监督客房服务员的工作，确保客房、走廊和服务区域的干净、整洁

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

工作职责

1. Inspects all VIP blockings, occupied VIP rooms and ...

1 全权负责客房部的管理工作；

2 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施；

3 协助制定客房价格政策，监督客房价格执行情况；

4 对客房服务质量进行管理和控制；

5 检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率；

6 组织编制和审定客房部工作程序及工作考评；

7 制定客房预算控制房务支出；

8 负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作；

9 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。

1、安排与调配所辖员工的每日工作，督导客房服务员及清洁工作；

2、协助楼层主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况；

3、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划；

4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况；

5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草；

6、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况；

7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作；

8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通；

9、协助主管做好对于员工的培训。