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1、负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;

2、淘宝相关工作,制作分拣打包单等;

3、订单后续跟进及安排,协助处理售中售后客人的问题,协助建立健全客户服务接待体系;

4、负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;

5、负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;

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工作地点:回兴创意园,离轻轨站100米  上一休一

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岗位职责:
岗位职责:

1、负责实施公司销售产品的现场调试及验收;

2、负责履行公司对用户的服务承诺,为客户提供售后服务;

3、实施调试和售后服务记录,收集同行业产品及公司产品的技术信息,提出改进建议;

4、负责实施公司的增值服务工作。

任职资格: 

1、20-45岁,大专及以上学历;

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3、熟悉电力行业继电保护原理、相关标准及网络知识;

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