20k-电商运营经理/总监
¥15~20K/月
13薪
永川区-其他
经验≥1年
本月
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¥15~20K/月 13薪
- 永川区-其他
- 1年及以上
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客服总监
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其他专业服务
- 大专
- 年龄不限
- 1人
五险一金
免费包住
补充医疗保险
试用期买五险
试用期买公积金
零食下午茶
定期团建
带薪年假
岗位职责:
岗位职责:
1、负责建立职场的客服团队日常运营体系;
2、负责搭建职场的培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能和技巧;
3、搭建人才培养体系,负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养,建立高质量管理班子;
4、对用户体验负责,根据日常服务数据和用户声音的反馈,发现服务流程中的不足并提出改进意见,对接至甲方不断优化。
任职要求:
1、大专及以上学历,呼叫中心独立业务线运营管理能力,平衡质量和效率;
2、绿带及以上项目改善成功案例;
3、电商行业服务经验;
4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力;
5、具备极强的执行力和沟通协调能力;
6、沟通坦诚清晰,适应业务...