岗位职责：

1、负责电商后台信息回复，订单处理，解疑答惑等工作；

2、配合广告部门，做好电商活动，进行活动专项解答；

3、协助官网系统，处理客户投诉，收集客户意见和建议，并记录下来；

4、收集客户咨询信息，建立客户档案和信息数据库；

5、维护客户关系，掌握用户需求，并反馈给部门主管；

6、完成主管交代的其他客服工作事宜。

岗位要求：

1、18--26岁，大专以上学历；

2、熟练掌握office办公软件，打字速度50字/分钟;

3、细心仔细，有服务意识，声音甜美；

4、有较强的学习能力，有逻辑思维能力，有一定的应变能力；

上班时间：两班倒  白班：8:30--16...

注：此岗位招聘水果生鲜店客服！

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；

2、介绍店铺产品，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流，审单等工作；

4、完成与协助上级分配的任务。

补充说明：

1、 良好的沟能技巧和协调能力；

2、 熟练使用办公软件；

3、 能主动营销；

4、 学习和适应能力强，善于沟通，有良好的团队合作精神，执行能力强；

5、 思路清晰，普通话流利，沟通能力强；

6、 打字速度快，不低于60字/分钟；

7、    本工作为单休，不能接受者勿扰。

备注：

上下班时间：8小时工作制（早班8:30-16:30，晚班16:...

一、岗位职责

1、负责解答客户各项咨询，在线打字回复；

2、处理客户在线留言和咨询，解答用户对产品的疑问，收集用户咨询的问题点，汇总‘；

3、接待淘宝、拼多多等客户的售前以及售后咨询；

4、领导临时交办的其他工作。

二、任职要求：

1、大专以上学历（优秀可放宽）；

2、有淘宝或拼多多经验2年以上，知道客服服务标准；

3、可排休可调休，分早晚班，早班8点-4点半  晚班3点半-晚上12点（晚班需要到公司办公，有打车补贴）

岗位职责】

1、在线客服，负责在线解答顾客咨询以及售后服务；

2、负责店铺维护，上传商品等工作，发货订单的核对与整理，账单核对、对账、结算；

3、负责店铺发货订单的退款、发货、退货及维权的处理。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，可接受应届生，男女不限；

2、细心耐心，具备良好的沟通与协调能力以及一定的抗压能力；

3、熟练使用办公软件，打字熟练顺畅；

4、有电商、美工、客服、会计、统计等相关工作经验者优先；

1 淘宝阿里在线客服（包括网络客户产品咨询回复 主动推广产品信息推送等)

2 定期新品 或者修改产品上线 关键次优化（会图片处理优先）

3 通过网络寻找客户 和开发客户 ，发展意向 促成交。

4 根据行业收集用户 进行电话营销推广产品。

公司福利：包午餐 话费补助，不定期旅游 。 全勤200 奖金 300-600不等。

【石桥铺-电商商家二线客服】

工作内容：主要通过在线打字以及语音热线形式服务客户，针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答 纯售后岗，可提供员工住宿

岗位要求：

1、18-30岁，大专及以上学历，有客服经验优秀者学历可放宽到中专高中【需要有毕业证，无实习生名额】普通话标准，沟通思路清晰，电脑基础使用熟练，打字速度高于35字一分钟。

岗位薪资待遇：

1）底薪2100+补贴300+绩效1500+综合工资4000-5000左右，购买五险。工龄补贴：满半年后发放一次性额外补贴300-1000元不等+年假和节日福利。

工作时间：白班：10：00—19：00，晚班：13：00—22：00，一周...

找需要这份工作，并愿意长期稳定发展的人，踏实、肯干、认真能出成绩和效益，技巧其次）请先了解2个天猫店铺：卓群数码专营店和 尼康克成专卖店，2个京东店铺：卓群数码影像专营店和克成影像专营店。觉得能做可以做这个类目再投简历.岗位职责：1.热爱本行业，对天猫淘宝京东电子商务以及后台有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。4，做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。5，作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想...