电商客服
¥4~5K/月
14薪
渝北区-双凤桥
经验≥1年
今天
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¥4~5K/月 14薪
- 渝北区-双凤桥
- 1年及以上
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网店客服
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摩托车销售/维修
- 大专
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
岗位职责:
1、负责及时准确跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证店铺正常运作;
2、负责淘宝/京东售后问题处理跟进(退货、退款等),负责店内中差评跟进处理;
3、负责根据整车售后客户的需求,联系经销商或售后工程师,及时处理售后问题;
4、负责对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管;
5、负责熟悉公司车型及配件,及时回复客户咨询信息;
6、能接受夜班,周末以及节假日的加班,
7、完成上级领导安排的其他临时任务;
任职要求:
1、责任心强,有一定的抗压能力、能吃苦耐劳。
2、主动性强,学习能力强,工作细致认真、做事严谨;
3、熟悉网络购物,有电商...