1、根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户，了解客户需求后，将顾客正确分诊到相关人员，安排就座，并联系相关人员接待。 

2、配合医院的各项活动的现场实施。 

3、外来办事人员的接待，热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门。 

4、将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进。 

5、负责经营区域内相关介绍资料的摆放。 

任职资格：

1、大专以上学历；

2、有相关工作经验即可，***。 

3、有服务礼仪专业知识或参加过服务礼仪专业知识培训的优先。

1、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作。

2、根据分配房间的原则，为预抵的客人合理分配房间，按规定为客人办理入住、续住、换房、叫醒等相关手续。

3、熟悉酒店房价体系，保证最大限度地出售酒店的客房及其他酒店产品。

4、为宾客提供需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各项问题，保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。

5、为宾客提供毛巾、冷饮等个性化服务。

6、做好交接班工作，仔细查阅交接本上的交接事宜，尚未解决的工作必须跟进。

7、保证前台备用金以及发票等财务票据的准确交接，不得出现任何差错。

8、随时检查前台设施设备是否运行正常，检查各...