岗位职责

1、做好交接班工作，交接班时仔细阅，并签字。

2、按班次上班，根据当天的班次，按相应的工作程序来工作。

3、按的要求加入或取消DND,和叫早服务。

4、在三声之内接起，并为客人提供电话过滤服务。

5、当班记录、团单、MEMO等存档备查。

6、执行总机安全保密规则。

7、录客人叫早时间，并按散客和团队叫早输入电脑，确保叫早时间准确无误。

8、当天夜审表送到收银，并让对方签字。

9、容仪表整洁，按规定着装。

10、随时保持工作区域的整洁。

11、与客房部保持密切联系，随时跟新房态。

12、与电脑部积极配合，确保电脑系统安全、正常运行。

13、完成饭店领导交办的其他工作。

补充说明：

岗位...

1、负责部门召开会议的会议记录，并传达餐饮部经理的各种指示。 

2、负责餐饮部员工考勤，并做出记录。 　

3、收发、保管餐饮部的各种文件、合同及外部门的各种文件、公函、信件、合同。 　　 

4、负责接待来访的客人，处理各种电话、电传、传真、复印　

5、负责预定客人用餐和宴会。 　　

6、负责各餐厅菜单的更换及其宴会菜单的制作。 　

7、负责所有餐厅领料单、采购单等申请单的签发。 　

8、完成餐饮部其他任务。

补充说明：

高中以上文化程度，懂电脑操作，有一定写作能力和应变能力。

1  每日成本录入(固定供应商和零星采购）记录供应商迟到罚款和供应商考核。

2双福蔬菜，水果，文双全（奶制品）直接录入系统，

3登记每日成本合计金额。

4 统计采购部考勤。

5填写零星采购的报销单，找相关人员签字，最后交财务。

6 奶制品每周对账，通知供应商开发票填付款申请单。

7做供应商每月入库金额，通知采购与供应商对账。

8整理固定供应商付款申请单和发票。相关人员签字交财务。

9 配合采购部门的同事完成相应的工作，（比如要及时保存质检报告，新建供应商上传资料。登记供应商合同........）。

10 及时更新供应商管理库。

11完成领导安排的其他工作。

1、熟练使用办公软件，擅长excel...

1.在温德姆和重庆锦怡豪生大酒店制定的政策和程序的范围内为客人提供各种电讯服务, 以达到客人的最大的满意度。协助客人并保证客人在重庆锦怡豪生大酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。

2. 直接向宾客服务主管汇报工作,接线员在当班时要直接对每日操作的话务台负责。从较广的角度来说,接线人员代表的是”重庆锦怡豪生大酒店的声音”,而且在大多数时间是外界同饭店联系的第一个场所。你要使给重庆锦怡豪生大酒店打电话的客人对酒店形成友好,热情和高效率的良好印象。

职责和义务：

1.接线员在当班时熟练使用话务台对所有相关电话转接及客人留言分发负责并在协助预订方面负有一 定的责任。要有序而正确地,及时地和始终如一的...

1、准备和执行提高预订销售和相关业务

2、以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息

3、接受等待预订

4、跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等

5、记录特殊团队和会议帐单安排

补充说明：

1、有酒店工作经验优先；

2、具有高中或酒店管理专业优先；

3、出色的电脑技能，英文CET4同等水平或以上优先。

一经录用包食宿，做五休二，入职购买五险一金

面试时间：周一至周五  10:00-16:00

地点：重庆融汇国际酒店负二楼人力资源部