网络客服
¥5~7K/月
渝北区-大竹林
经验不限
今天
-
¥5~7K/月
- 渝北区-大竹林
- 不限(可接受应届生)
-
网络客服
-
互联网/移动互联网
- 不限
- 35以下
-
专业不限
- 8人
月休六天
岗位职责:
岗位职责:
1、通过线上聊天工具,与客户进行沟通,主动推广公司服务内容和产品;
2、接受潜在客户咨询,记录客户咨询内容,回复客户问题,汇总客户需求,将客户需求录入CRM系统
3、接受服务中的客户咨询,回答其问题,汇总问题并录入CRM系统;
4、接受客户售后咨询及客户投诉,根据相关流程给与客户反馈,解决客户问题,提供高质量服务;
任职要求:
1、具备一年客服经验.打字平均速度60以上
2、善于学习,服从安排,能沟通和发现问题;
月休六天排班轮休制,节假日休息天数和国家规定天数一样。
售前网络客服早班:8-16.30 、晚班:13.00-21.30、大夜(此班次有30元补贴) :15.30-24....
区域专员(J10707)
¥4~6K/月
渝北区-大竹林
经验≥1年
今天
-
¥4~6K/月
- 渝北区-大竹林
- 1年及以上
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 30以下
- 1人
岗位职责:
工作职责:
1、负责目标区域服务商和工程师开拓工作,持续扩大服务覆盖能力;
2、负责工程师杜赋能培训和日常管理,协助提升服务水平,及时优化汰换不合格工程师;
3、负责订单收单和算账,每日监控工单回款情况;
4、及时处理订单投诉,提升用户满意度;
5、对交付结果负责,每日关注经营数据变化及时做出调整,提升交付能力。
任职资格:
技能要求:
能熟练操作电脑及办公软件;
工作经验:电话销售经验、其他销售经验、电商运营等。
录单客服
¥4~6K/月
渝北区-大竹林
经验不限
今天
-
¥4~6K/月
- 渝北区-大竹林
- 不限
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 不限
- 35以下
- 5人
五险
收费宿舍
带薪年假
交通补助
绩效奖金
节日礼金
年度旅游
生日礼金
岗位职责:
岗位职责:
负责接听全国客户报修电话,并将报修信息录入系统。精准意向度100%的客户资源。
月薪:底薪+绩效+补助,试用期薪资3000-6000元,转正后综合薪资5000-7000元。
福利待遇:
1、【假期】月休6天,轮班轮休,大小周(含节假日国庆、春节)
上班时间:根据早、中、断班次进行排班,最早七点,最晚八点。
2、【五险】购买五险(医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险)
3、【住宿】可以提供宿舍
4、【活动】为释放员工压力及丰富员工的归宿感,会不定期组织团建、茶话会、生日会等。提供撸猫、篮球、旅游等活动社团。还有免费健身房,健身教练,健身活动等你来挑战。
5、【礼品】大小节...
语音质检客服
¥4.5~5K/月
渝北区-大竹林
经验≥1年
今天
-
¥4.5~5K/月
- 渝北区-大竹林
- 1年及以上
-
客服专员
-
互联网/移动互联网
- 大专
- 33以下
- 6人
五险一金
白班
专业培训
工龄工资
月休六天
岗位职责:
岗位职责:
1、通过事后监听、在线监听Agent录音,进行录音质量评定,并进行人员考核;
2、负责质检标准与质检校准;
3、负责输出QA相关报告;
4、负责对组内员工进行模拟测试;
5、负责和自己负责的团队成员沟通员工产生的问题,并形成改进计划;
6、对改进结果负责,将改进结果进行存档并提供给相关负责人
任职要求:
1、正规院校大专及以上学历,通信其他专业;
2、有1年以上消费运营商、呼叫中心质量管理工作经验(优);
3、电脑打字50字/分钟以上;精通MS Office工具;
4、非常强的纠错能力,能有效抓住事件本质,乐于与人沟通,性格开朗,要求有制作报告经验;
5、口齿清晰,表达能力强;逻辑...