售后客服专员
¥5~8K/月
潼南区
经验≥3年
昨天
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¥5~8K/月
- 潼南区
- 3年及以上
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客服专员
-
投资理财咨询
- 大专
- 45以下
- 1人
朝九晚六
五险
包工作餐
免费包住
带薪年假
岗位职责:
岗位职责:
1、维护客户信息,做好客户服务记录和反馈,并形成分析报告;
2、依据公司售后规定和流程,处理客户服务咨询、建议、投诉,并协调相关部门及时解决,落实情况进行跟踪;
3、收集市场新技术、新产品以及同类产品最新信息,及时反馈给公司相关部门进行研究;
4、通过各种渠道积累客户需求信息,主动向上级反馈,以提高公司售后服务质量;
5、完成其他上级领导交办的相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,化工相关专业;
2、有3年及以上PCB湿制程相关工作经验;
2、口齿清晰,普通话流利,能掌握基本电脑使用;
3、能配合公司出差安排(主要重庆、四川、江苏);
4、工作细致,...