本科学历，文字表达能力较强，具有基础的公文写作能力，熟练掌握常用办公软件，能起草公司文件和会议纪要，年龄40岁以内。

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：每天下午15点到晚上24点，一周6天工作制。

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...

1/负责酒店住宿客人开房退房工作。

2、服从上级领导安排。

3、女性，18---45岁。

岗位职责

1、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作。

2、根据分配房间的原则，为预抵的客人合理分配房间，按规定为客人办理入住、续住、换房、叫醒等相关手续。

3、熟悉酒店房价体系，保证最大限度地出售酒店的客房及其他酒店产品。

4、为宾客提供需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各项问题，保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。

5、为宾客提供毛巾、冷饮等个性化服务。

6、做好交接班工作，仔细查阅交接本上的交接事宜，尚未解决的工作必须跟进。

7、保证前台备用金以及发票等财务票据的准确交接，不得出现任何差错。

8、随时检查前台设施设备是否运行正常，检查各...

岗位职责：

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、高中及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.大专以上文化程度，懂得英语。

2.性格开朗、头...

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

10积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他。

职位要求

1.大专以上...

岗位职责：

1、认真阅读交班记录，做好交接班保证工作的延续性，做好各类报表打印及统计工作；

2、能独立安排散客或团队的房间；检查当天团队房号，并与房态核实；灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

3、准确无误地为客人办理换房、加床续住、提供叫醒等服务；

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录；

5、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。

 

任职要求：

1、接受夜班、年龄35岁以下，女身高1.60以上，体重不超过110斤，男身高1.73米以上，高中以上学历 、电脑操作熟练、身体健康、五官端正、无纹身不吸烟；

2、懂得基本的接待礼...

1、负责酒店前台的客房销售及消费品销售工作

2、入住，退房办理

3、各项前台销售报表及物资统计报表的制定

4、现金收付管理，每月协助财务部门对账。

5、处理客人的投诉和建议

6、其它需要前台协助的工作

职位要求：

1、形象气质佳

2、电脑操作熟练，办公软件基本操作熟练

3、有一定沟通及交流能力

4、有责任心和服务精神

1、热爱酒店行业工作，有吃苦耐劳奉献精神。能接受夜班工作任务。

2、能虚心学习，有服从意识。具有技算计基本操作能力。

3、能讲普通话，身体健康，有亲和力。

4、具有前台半年以上工作经验，能独立上岗者基本工资比不能独立上岗员工每月高500元（以能独立上岗时间为准）（熟手优先）身高女生1.55米以上，男生1.68米以上。

8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间大，重不拖欠工资！

任职要求：

1、具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

欧瑞酒店需求前台接待

女，20-35岁，身高160以上，形象气质佳，为宾客预订、办理入住、退房等

综合薪资3500-5000元/月，上四休二，月休八天

上班时间8小时轮班制，三班倒（上班时间会根据经营动态调整）

Job Description 岗位职责

§  Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 

确保持续高水平的对客服务。

§  Ensures a high level of liaison is maintained between Regency Club and all other departments within the Hotel. 

确保 嘉宾轩与其它部门高度的配合。

§  Ensures the Regency Club Manager or Team Leader is kept ...