2、处理客户产品技术方面的咨询和投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

3、该岗位针对有技术及管理经验、有学历的公司会加以培养为预备售后服务部长。

补充说明：

1、高中以上学历；机械维修专业优先（学历大专及以上优先）

2、有发动机维修及测试等相关工作经验；

3、持驾照C1及以上者优先。

4、会潜孔钻机，空压机维修和操作者优先。

5、能适应短期出差。工作地点：重庆市沙坪坝区童家桥正街

1、根据《维修工单》或《维修任务委托书》的内容，实施车辆的电路或电器维修工作，保证维修质量，按时、按质、按量完成工作任务；

2、根据维修项目的特点，合理的选用维修设备和检测设备，正确使用专用工具及测试仪器，提高工作效率及维修质量；

3、实行工序自检，当车辆维修项目不合格时，应及时查找原因并处置好，防止不合格产品进入下道工序或交付检验；

4、负责做好使用设备、专用工具及检测设备的清洁卫生和维护保养工作；

5、服从安排，参加施救工作和其他相关工作任务及服务活动。

任职资格

1、初中以上学历，接受过汽车基本原理的培训，懂汽车的基本构造；

2、从事1年以上汽车机电维修或检测工作；

3、服从...

2.机电项目维修

3.常规故障诊断

4.勤奋踏实 吃苦耐劳

2、熟悉汽车驾驶及维修、有驾驶执照并能熟练驾车

3、能使用电脑检测设备数据分析判断故障

4、负责车辆的机、电维修工作，主修车辆质量保证；

2、引导、受理客户预约工作，做好预约准备工作；

3、按照MOT标准流程接待每一个客户，负责制单及结算工作；

4、就维修和保养方面的内容，主动向客户提出参考建议，并提出用车注意事项；

5、为客户展示维修成果，如维修项目、旧件，并为客户解释维修清单；

6、工作中及时与车间、库房沟通，保证流程运转、提高客户满意度；

7、积极处理客户抱怨；

8、熟悉长安汽车索赔政策；

9、负责前台责任区域的6S管理工作；

10、完成领导交代的其他任务。

1、根据售后维修车辆车辆进站安排，按时按量完成维修任务；

2、严格按照相关标准和规定，对维修保养车辆进行维修保养；

3、负责机电组内日常维修工作的安、管理、监督、检查工作等；

4、负责维护、保管工位设备及工具，并按7S要求进行管理；

5、负责本组清洁和保持作业区域内的环境卫生，严格执行现场7S管理；

6、上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、 具备2年以上4S店机电相关工作经验；

2、汽修相关专业；

2、有新能源汽车维修经验优先；

3、具有较强的责任心，愿意长期在汽车维修行业发展。

- 及时、礼貌问候客户，处理客户问询

- 日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间合适的服务顾问 

- 在客户等待时进行照顾，协调饮料点心等 

2. 电话工作

-           及时做好电话续保预约工作

- 及时接听电话，对其进行规类，并转给合适的服务顾问 

- 接听预约电话并在预约管理系统中进行登记，按客户要求在准施工单上进行记录

- 支持市场和客户关系管理活动 

3. 客户满意度

- 及时将客户投诉告知各部门，及/或市场及客户关系经理/业务发展中心经理

4. 接待协调工作

- 维护入车及预约管理系统及经销商管理系统

- 将客户预约变更通知相应服务顾问

- 按要求，将...

2、负责监督、检查、处理交付出现的各种异常问题；

3、负责客户处产品的退货，返空料箱、料架等循环包装的安全回收；

4、根据客户相关管理要求对交付车辆在客户现场的管理和交付报表；

5、完成上级安排的其他工作。

补充说明：

1、服从安排；

2、有良好的沟通能力；

3、能适应两班倒。

4、上班地点在鱼嘴长安一厂

1、执行公司市场销售策略，达成个人销售指标

2、负责开发新客户及存量客户的拜访、跟进、回款

3、与客户协调解决问题的能力

4、性格外向，善于交际；自信，稳重，具有亲和力，给客户以信任感

5、良好的团队合作精神及服务精神，服从公司的工作安排

6、具备独立的分析和解决问题的能力

任职要求：

1、1年以上销售经验，有汽车维修市场经验优先

2、具备一定的营销能力

2、 负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜; 

3、 负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作; 

4、 负责进行保险责任的认定,对事故车辆的状况进行评估; 

5、 负责审核相关理赔材料,核定保险公司是否应当给予赔付; 

6、 负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。

补充说明：

1、有汽车保险工作经验；熟悉汽车保险理赔流程；

2.具有良好的自适应能力、责任心和原则性、沟通及影响能力、敬业精神和团队精神。

3.持C1驾驶资格证并能熟练独立驾驶；