工作时间：8:00-17:00，单休。

2、客户反馈的质量问题现场确认并反馈回公司推动相关部门落实整改；

3、对接客户技术开发团队，跟进新项目的进度完成商务报价及达成新项目合作；

4、负责客户的每月发出商品的对账、开票及货款按时回收；

5、作为客户与公司内部团队现场确认处理质量、交付、技术、商务、等相关问题；

（备注：此岗位需要能接受随时不定期的出差，不能接受出差的人员勿扰）

1、提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；

2、跟进业务执行过程，负责合同订单、合同签单及时回传、跟进、受理；

3、及时处理客户邮件,耐心处理客户的投诉及解答客户疑问。

4、细心处理各种售后问题，服从上级安排的各项工作、迅速执行各项工作任务。

5、为客户解决在产品使用时遇到的问题；

6、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；

7、处理客户投诉。

任职要求：

1、男女不限，高中以上学历；

2、具有良好的处理问题的能力和谈判技巧；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、为人灵活细致、爱岗敬业，工作主动积极性强、执行力和沟通能力强。