客服助理 3.2-3.9
¥3.2~3.9K/月
江北区-江北城
经验≥1年
前天
-
¥3.2~3.9K/月
- 江北区-江北城
- 1年及以上(可接受应届生)
-
客服专员
-
物业/商业中心
- 大专
- 32以下
-
专业不限
- 2人
五险一金
双休
带薪年假
年底双薪
绩效奖金
节日礼金
高温补贴
季度/年度奖金
岗位职责:
形象气质佳,年龄20-35岁,女身高160CM以上,男身高170CM以上,有物业工作经验优先。
上班时间:A 8:00——17:00 B 11:00-20:00
1. 参加部门的业务培训;
2. 认真按部门体系文件的标准实施日常服务工作,并填写相关表格;
3. 依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的客户信息、日常记录的完善及
更新;
4. 了解部门环境因素清单、危险源辨识,以及相关法律法规的内容;
5. 负责按照规范要求实施客户收楼、入驻、装修、迁出、退租、报事报修、投
诉等相关服务;
6. 负责实施对客户的日常沟通,包括问卷调查、客户活动、回访等,了解客户
意见、建议并及时反馈;
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