岗位职责：

1、全面负责项目客服、经营、园容等工作计划编制及组织实施；

2、负责景区乐园的客服管理工作；

3、负责园区内联营商家管理和自营商品零售经营管理工作；

4、对园区的游客二次消费承担经营指标管理责任。

岗位要求：

1、3年以上景区或乐园等对客服务、园区经营管理岗位经验；

2、5年以上文旅商业经营管理岗位经验；

3、有较多重庆本地商业资源者优先，统招本科及以上学历优先。

岗位职责：

 1、负责集团客服团队的管理；

 2、负责派遣、外包员工的社保、公积金、薪资、个税等数据的管理；

 3、负责管理企业的劳动保障情况，规避用工风险；

 4、负责申报工伤、协助风控部门处理劳动纠纷等工作；

5、负责对接政府单位的稽查和数据申报工作。

 任职要求：

 1、统招大专以上学历，30-38岁；

 2、具备人力资源公司5年及以上运营管理相关岗位的工作经验；

 3、熟悉社保公积金最新政策和劳动合同法的法律法规。

4、需有一定规模乙方人力资源公司的从业经历。

工作时间：9:00--17:30，周末双休

福利：五险一金，法定假日根据国家规定，员工旅游，年终奖金等

1、 办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、 安排对客户收缴各项物业费用；

3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作；

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作；

6、 定期召开项目班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑；

办公写字楼上班，冬暖夏凉，环境舒适。公司周边商场，美食，娱乐设施齐全，交通便利。 任职资格： 1、20-45岁，男女不限，接受应届毕业生。 2、口齿清晰，态度端正，热情稳重，耐心且亲和力强。 3、会基本的电脑操作，具备一定的网络常识。 工作时间：朝九晚六中午休息1个小时 假期福利：每个月休7天周六周末休息/ 法定节假日正常休假/婚假/产假 薪资结构：无责底薪2600-3千 (综合薪资3000-8000)+高额提成＋各项补贴+奖励奖金 转正就购买五险;员工生日礼品+传统节日发放礼品，不定期举办团建（聚餐娱乐）活动。 晋升渠道： 客服专员-组长-培训师-主管-部门经理-客服总监 客服专员-投诉处理...

1、团队建设：人员组织架构。

2、流程标准化SOP：解答，邀约，回访，到诊，产生消费。

3、目标分解。

4、活动分配与到诊冲刺。

5、绩效，即时奖励设置。

6、资源分配，回访数量与结果要求。

7、 有效监督各岗服务工作，协调处理各突发事件，应激事件及投诉，帮助提高工作效率。

8、 有效督导客服部部门主管工作的监督和指导。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉网络推广方式；

2、具备优秀的沟通能力和销售技巧，普通话标准流利；

3、富有开拓精神和良好的团队意识，有良好的学习能力、协调能力；

4、工作踏实认真负责，具有稳定性；

5、医疗行业相同岗位经验

岗位职责：

1、负责建立职场的客服团队日常运营体系；

2、负责搭建职场的培训和学习知识体系，不断提升部门所有员工的技能和技巧；

3、搭建人才培养体系，负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养，建立高质量管理班子；

4、对用户体验负责，根据日常服务数据和用户声音的反馈，发现服务流程中的不足并提出改进意见，对接至甲方不断优化。

任职要求：

1、大专及以上学历，呼叫中心独立业务线运营管理能力，平衡质量和效率；

2、绿带及以上项目改善成功案例；

3、电商行业服务经验；

4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力；

5、具备极强的执行力和沟通协调能力；

6、沟通坦诚清晰，适应业务...

1、负责客服团队的日常班务管理，能独立制定客服管理制度、考核制度，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率。

2、优化客户服务流程，制定与完善客户管理制度，建立、维护管理信息档案（A、B、C类客户），高价值客户占比、老客户销售占比等核心CRM指标完成。

3、管理客户订单，指导客服专员处理订单反馈与客户投诉，售前售中和售后问题统计分析。

4、负责搭建客服培训体系，定期组织产品、投诉处理技巧及沟通技巧培训如相关话术培训等。

岗位职责：1、负责已入驻客户客户关系维护、客户活动的组织及开展及租金收取；2、负责空置单元的标准化管理；3、负责入驻客户的续租、扩租、转介绍招租；4、协助招商带看、谈判，负责客户入驻前期的服务配合工作；5、负责公司品宣工作；6、负责收集、汇总各类客户档案资料。任职条件：1、年龄25岁以上，有写字楼租赁工作经历或物业写字楼/商业客服经理及以上岗位从业经验2、身高165cm以上，形象气质佳，亲和力好3、善于沟通和客户关系处理，抗压能力强

岗位职责：

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作；

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作；

3. 将客户提出的需求进行说明和整理，提交产品部；

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务，并跟踪结果；

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 接受短期出差；

2. 大专以上学历，1年以上客服工作经验优先；

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能，熟悉常用的即时通讯工具和办公软件；

4. 普通话标准流利，具有良好的语言表达能力和服务意识。

1、根据公司业务流程及服务需求，管理CRM系统；2、主持日常客户开发和维护工作；3、负责对数据库进行管理维护、跟踪调研和分析；4、协助总经理和销售总监做好销售工作；5、建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；6、制订产品销售推动方案，策划客户活动，提高电话销售客户满意度；7、挖掘潜在顾客，有效配合和督促经销商完成潜在顾客的激活和转化。

任职要求 1.公司投资项目的运营管理及客户服务。 2. 应对运营管理及*的管路户服务对接、协调、危机攻关、关系维护、部门管理。 3.熟悉客户服务，投诉处理，用户维护等专业知识。 4.熟练运用各类办公软件。 5.具有较强的理解沟通及协调能力和敬业精神。 6.具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力。 7.大学专科以上学历。

职位描述：

1.在项目经理领导下，负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议，并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定，准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户，征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访，以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作，组织住户入住、用户管理、客户...

1、负责团队搭建招聘培训2、负责团队日常管理考勤3、负责团队激励政策的制定，和客服成长计划的梳理形成常用机制;4、处理服务的投诉和游客的投诉处理，反馈客户／游客满意度的的跟踪及分析;5、定期汇总客户接单各项数据6、较强的沟通、组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力;7、有过客服管理团队经验者优先。

岗位职责：

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；

3、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；

5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；

6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；

7、完成物业服务中心项目经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历；

2、年龄28-35岁；

3、5年以上物业行业工作经验，3年以上同岗位工作经验；

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

5、善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规...

一、工作职责：

1.负责多业务线多技能组的人员排班工作，并合理考虑坐席排休、用餐安排、培训安排、工时监控等内容；

2.对接上游和现场管理，监控实时话务进线接起情况，并管控坐席非工作状态，确保现场业务承接问题，及时预警升级业务或系统异常，并跟进问题的解决闭环；

3.根据业务需求为交付团队提供可持续的现场指标改善方案，包括接起率、CPD、工时利用率、遵时率等；

4.负责坐席入离职的系统账号信息维护、固资盘点对接等工作；

5.培训周期5—7天。

二、任职要求：

1.大专及以上学历，具备一年以上呼叫中心WFM的排班或者场控经验，有话务量级预测能力更佳；

2.支持超过100人以上的复合型业务团队（有电商...