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汇博招聘 江津招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员

网络销售客服 ¥5~6K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 今天

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真心善美药房连锁

网络销售客服

  • ¥5~6K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 医药经销
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险 包工作餐 专业培训 绩效奖金 一年两次调薪机会 8.30-5.30

岗位职责:
岗位职责

A 订单回访:订单产生后主动联系客户,详细讲解产品使用注意事项,询问客户皮肤问题及针对性的给到一些建议,护理注意事项等;推荐公司的组合套餐及其他产品,增加单次购买金额,提升销售业绩。

B售后回访:订单完成后主动联系客户,询问商品满意度,解决可能存在的问题,收集反馈信息,提升客户体验。

C二次复购促进:通过定期的优惠信息推送、节日关怀等方式,增强与客户的互动,激发客户的再次购买意愿。


D客户维护:建立并维护客户档案,对客户进行分类管理,实施个性化营销策略,提高客户忠诚度。售后处理

要求:

1.年龄20-30

2.服从安排 从事过客服、网咯销售相关工作优先


3.接...

售后客服 ¥4.8~5.2K/月 渝中区-龙湖时代天街 经验≥1年 今天

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重庆卡利姆多商贸

售后客服

  • ¥4.8~5.2K/月
  • 渝中区-龙湖时代天街
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 商超/批发/零售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 10人

朝九晚六 五险 通讯补助 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
【岗位职责】

1.差评处理:差评删除及需要回访的评价处理(全平台);

2.团队待办事项:客服待跟进事项处理,质检客服聊天记录,整理差错反馈;

3.电商各平台的erp审单,异常订单处理,保证各平台的订单发货时效;

4.售后工作台处理:物流查询追踪核对,发货超时订单,售后退换订单,投诉工单等;

5.登记表格,如售后退款表,快递跟进表等。

【岗位要求】

1. 1年以上电商客服工作经验,有处理差评及审单工作经验优先;

2. 熟悉各大电商平台的规则,能独立处理售后问题。

三、【职业发展】

支持纵向和横向发展

1、纵向——每年2次调薪机会

2、横向——公司多类型岗位,随时...

客服场控排班师/福利完善 ¥8~10K/月 13薪 永川区-其他 经验≥1年 今天

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谷西企业管理

客服场控排班师/福利完善

  • ¥8~10K/月 13薪
  • 永川区-其他
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

收费宿舍 住房补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备良好的沟通和表达能力,团队合作意识强;

3、逻辑思维清晰,对数据敏感,具有一定的数据分析能力;

4、具有一定的抗压能力,能灵活应对突发事件;

5、能够熟练使用办公软件。

岗位职责:

1、实时监控,进线量:时段进线量、排队数量;坐席数量:排班表各时段应在线人数VS实际在线人数;坐席状态:坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训/休息,保证端口忙闲适中;

3)及时响应总部MOD团队的调控方案,协助调控措施顺利落地;

2、数据通报,每日出勤统计,输出MO...

提供住宿 金科物业 ¥4~5K/月 九龙坡区-石桥铺 经验≥1年 昨天

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传量信息科技

提供住宿 金科物业

  • ¥4~5K/月
  • 九龙坡区-石桥铺
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 贸易/进出口
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险 免费包住 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作内容:负责接听金科全国业主400用户来电,受理业主咨询、报事报修、投诉等事宜的派单工作。

工作时间一:07:00-15:00或15:00-23:00,月轮休6-8天,节假日执行轮休。

工作时间二:23:00-次日07:00(2人值夜班,月最多3-4天),上一休二,额外加40元/天夜班补贴。

日休时长:碎片化休息时间(没接听受理工作时灵活安排)。

薪资待遇:无责底薪3100+绩效奖励800+夜班补贴40/天+活动奖励+3倍日薪,综合工资4000。

任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,有相关经验者为佳;2、普通话标准,良好的沟通表达能力;3、熟练使用电脑,每分钟打字40以上;4、...

高级客服 ¥6~10K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验≥1年 昨天

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vivo

高级客服

  • ¥6~10K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 电子/半导体/集成电路
  • 本科
  • 年龄不限
  • 10人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 提供食堂 提供餐补 免费包住 通讯补助 专业培训

岗位职责:
1.负责手机产品客诉事件的处理与跟进,合理处理好消费者投诉,做好舆情风险管控,避免投诉发酵;

2.负责对接如工商、媒体、互联网投诉平台等渠道案例的处理与跟进;

3.负责对联络中心一线人员服务政策、投诉处理技巧的培训与辅导;

4.负责对手机产品客诉事件的投诉数据进行复盘分析,推动产品以及服务持续改善,有效推动客诉事件的解决。

客服技术员 ¥6~7K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 昨天

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vivo

客服技术员

  • ¥6~7K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 电子/半导体/集成电路
  • 本科
  • 30以下
  • 6人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 免费包住 提供食堂 提供餐补 通讯补助 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1.负责客户联络中心、客户服务中心等一线人员的产品知识咨询解答,输出产品相关话术、处理指导等并进行内外部信息传递;

2.负责客服常用资料、在线学习系统的更新与维护,协助维护知识库、FAQ;

3.协助培训专员对一线人员开展培训,提升一线人员专业技能水平;

 4.对一线人员遇到的问题进行收集和汇总,输出典型案例并推动解决。

任职要求:

1.年龄20-30岁,本科学历,有长期发展意愿;

2.熟悉手机及周边数码科技产品,具备相关知识;

3.具有良好的语言表达能力、较强的观察能力、学习沟通能力、团队协作能力及抗压能力,能高效完成各项任务;

4.具备辅导培训和文字编写、数据分析提炼能力,能独...

售后客服双休不加班 ¥3~6K/月 渝北区-双龙湖 经验≥1年 昨天

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中国人寿保险

售后客服双休不加班

  • ¥3~6K/月
  • 渝北区-双龙湖
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位要求:

1、年龄22周岁及以上,男女不限;

2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求,经验不限;

3、身体健康,品行端正,具备亲和力;个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。具备较好的口语表达能力及沟通协调能力;

工作职责:

1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动

2、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,解决客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题

3、...

回访客服~双休 ¥7~8K/月 (4-5K/月) 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 昨天

月薪:¥7~8K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

回访客服~双休

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、通过电话受理客户查询、客户建议及客户投诉等服务;

2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见,并记录相关信息;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,第一时间解决客户问题,提供优质的服务质量。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具有良好的口语表达能力,普通话标准;

3、打字40字/分以上,并能熟练操作办公软件;

4、具备较强的耐心,包容心且具备较强的服务意识,团队合作意识。

上班时间:周末双休,早上八点半上班,下午五点下班;

双休订单文员(无加班+补贴) ¥5~7K/月 南岸区-玄坛庙 经验≥1年 昨天

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欢创信息技术

双休订单文员(无加班+补贴)

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区-玄坛庙
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 其他专业服务
  • 高中
  • 年龄不限
  • 20人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 零食下午茶 带薪年假 年底双薪 年度旅游

岗位职责:
【工作职责】:

1、对客户的相关问题就行简单解答

2、对相关信息进行输入和存档,记录并及时反馈

3、为客户提供星级的用户体验、提升客户满意度

【工作要求】:

1、高中及以上学历

2、基本的沟通表达、基本的服务意识

【薪资福利】:

1、综合收入 5000-8000;

2、环境舒适,五星级酒店年会,每个季度有团建活动和短途旅游;

3、交通补贴、餐补、下午茶、节日福利等;

4、公司提供专业的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训。

5、各项福利齐全:

入职即可带薪年假6天、带薪病假6天、年度体检1次

生日福利、过节福利、境内旅游1次

部门奖励:月度优秀员工可获得

部...

银行客服专员 ¥5~7K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 前天

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重庆维特保安服务有限公司

银行客服专员

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 15人

五险一金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
工作职责和内容:

1、为客户提供业务咨询和受理,记录并核实客户的咨询,解决客户问题;

2、反馈客户意见和建议,维护公司形象,及时上报异常情况;

3、按照客服的工作程序和标准提供有礼、快捷、准确及优质高效的客户服务;

4、详细记录并核实客户的咨询,并及时给予客户答复;;

3、处理客户投诉,维护客户关系,提升我行品牌形象。

基本要求:

1、大专以上学历,态度热情,积极解决客户问题,有团队精神;

2、具有客服工作经验优先,了解客户需求,语言表达能力强

3、银行/互联网金融/客服行业相关背景优先;

岗位要求:

1、岗位是轮班制,月休8天;

2、无销售任务,如有销售核算提成。

福利待遇:

1、五险一金、...

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