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2. 实行客户全生命周期关怀回访;
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2、负责网络来电接听、分配、处理工作。
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1、负责售后客户回访;
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2、负责保险到期客户的投保,续保招揽工作;
3、负责保有客户资料的整理、管理及时更新客户信息,进行客户关怀及跟进;
4、负责客休区客户接待服务工作;
5、接听客户问题反馈并解答;
岗位要求:
1、普通话标准、流利、有耐心及责任心,善于与客户沟通;
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