工作内容：

1、熟悉物业管理各类法律法规；

2、负责催收物业管理各种费用；

3、掌握电脑办公软件的使用，会熟练编制各类表格，文档等；

4、负责接收物业项目处业主的投诉与意见，并进行有效沟通及上报处理；

5、具备良好的沟通表达能力、亲和力；

6、配合项目负责人处理日常事务；

7、完成领导交办的其他工作。

要求：

1、身高160及以上，形象气质佳；

2、有一年及以上物业服务工作经验；

3、年龄30-45岁。

岗位职责：

1、负责用户来电、来访接待工作，受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

4、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审，相关流转签批...

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决，协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查，发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视，发现问题及时向领导汇报；

8、热情接待来访业主，树立良好的公司形象...

1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行；

3.负责小区入伙、装修手续办理；

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管；

9.定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动；

岗位要求：

1、年龄22-40岁，身高160cm以上；

2、大专以上学...

1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程管理

2、 编制项目开发计划、识别和控制项目风险，有效控制项目开发整个过程及关键环节

3、 负责与客户沟通、有效控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题

4、 对项目进行规范化管理，协同质量管理部做好项目质量管控

5、 掌握控制项目整个流程,并能协调组织完成项目各阶段的文档

6、 负责项目团队建设和项目指导，包括确定项目的人员组织结构、招聘和培训必须的项目成员

补充说明：

有办公楼物业管理经验者优先，一经录用，待遇从优！

女性优先

岗位职责：

1、负责提交至总部的各类报表的统计和提报。

2、负责项目物资采购，物资盘点、库房管理等。

3、负责办公室日常规范性管理及办公设备的日常维护和管理。

4、负责公司通知、通告、信息的传递与交流，做好上传下达和存档备查工作。

5、负责项目后勤类（如食堂、宿舍、车辆等）工作的开展。

6、负责项目档案规范性管理工作。

7、负责项目各类会议的组织、记录，负责相关内外文件的管理。

8、负责项目考勤工作，考勤排班表编制、实时考勤表审核、假期管理等。

9、负责项目员工的招聘、入职办理等基础人事工作。

10、公司安排的其他工作。

任职要求：

1、年龄24-40岁，大专及以上学历。

2、相关工作经历2年...

1、财务、文秘、管理、通信与信息工程、计算机、艺术传媒等各专业大专以上学历。

2、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件，具有较好的文字功底、逻辑思维、人际沟通及团队协作能力。

3、愿意从基层做起，长远发展，具有奉献精神。具体吃苦耐劳精神。

4、廉洁奉公，追求创新，严守机密，坚持原则。

5、合川本地人优先，在校期间取得优秀评比证书的，担任校内职务的优先。

仅限2024届应届生

岗位职责:

1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。

任职要求:

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限，物业管理专业优先。

1、 现场保洁品质监管：每日巡查整个项目的卫生情况并做记录，定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录；

2、审核保洁单位日常工作计划，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况；

3、建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收；

4、对保洁供应商服务质量进行考核并提出建议，落实合同检查标准和费用结算要求，各类台账记录完整清晰；

5、对存在的问题及时反馈和跟踪解决；

任职要求：

1、1年以上物业管理工作经验；

2、掌握物业管理条例，保洁、环境管理规定；

3、熟练使用office、word办公软件。

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作，大修基金等前期资料的收集准备；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公...

1、负责物业服务费的收取；

2、负责各种应收费用的清理；

3、负责收费单据的保管及帐务处理，负责管理处收费台帐的建立；

4、负责制作收费日报表、月报表；

5、负责装修保证金的清退；

6、负责协助前台、片区客户助理处理业主的需求；

7、对业主的投诉、求助及时进行处理；

8、完成上级交办的其他工作任务；

补充说明：

女性，22-40岁，高中以上学历，会电脑操作和办公软件。工作认真细致，；1年以上物业管理企业财务或收费工作经验，服务意识强，有物管员上岗证优先；

1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。

2、负责责任区域客户拜访，加强与客户的沟通联系，收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。

3、接待来人来访，接受客户投诉、报事报修、求助等信息，对客户信息进行处理并给与反馈。

4、负责客户满意度调查，根据客户的调查意见提出改进方案。

5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。

职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取，负责部门档案管理，负责业主投诉处理，负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作，协助客服主管维护好业主关系。

任职要求：

40周岁以下，大专以上学历，形象气质佳，服务意识强，熟悉物业相关法律法规，有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力，有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金，单休。

工作内容：

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职要求：

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

1.负责辖区物业费用的收取；

2.负责辖区业主诉求的跟进处理；

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录；

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求：22-35岁，大专以上学历，同岗位1年及以上工作经验，熟练使用办公软件，良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的，无经验请勿投递简历，谢谢。

1、入场装修的对接跟进与落实，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、处理日常各类文档资料的整理工作，收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，前台接待客户到访，处理客户咨询问题，掌握客户需求；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 

5、跟进客户二次装修进场工作并办理相关手续，负责装修业户现场

6、负责片区物业费收取。

任职资格：

1、有亲和力；

2、2年以上物业客服管家经验，熟悉物业工作流程；

3、具有良好的主动服务意识，沟通协调能力

4、熟练使用办公软件

一、岗位职责

1、受理业主投诉与建议，并跟进处理过程和及时回访；为业主办理入住、装修、停车、搬入搬出等相关业务手续；

2、受理业主需求（如报修），并跟踪处理过程和及时回访；

3、物管费、水电费等相关费用的收取；为业主提供信息咨询服务；

4、业主信息收集和整理，项目物资及相关文件的整理；

5、掌握客户日常服务服务管理上的需求动态；

6、定期做好客户的拜访工作，建立并维护业主良好关系。

7、协助项目领导处理其他事务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，男女不限，酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业优先考虑

2、普通话流利，形象气质好，能熟练使Office办公软件，

3、熟悉物业管理常用法律法规...

岗位职责：

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入...