水务集团坐席客服
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渝中区-袁家岗
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- 大专
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- 1人
五险一金
带薪年假
年底双薪
绩效奖金
节日礼金
年度旅游
岗位职责:
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
薪酬福利:全年收入在54000左右+五险一金+劳保用品+工会福利。
任职资格:
1、普通话发音标准,有普通话等级证书,声音甜美,善于倾听,准确理解沟通内容;具有普通话二级乙等及以上资格者优先;
2、熟练操作计算机和office软件,打字速度大于50字/分钟;
3、应变能力较强,灵巧的处理客户所提出的各种问题和意见;
4、沟通能力较强,能进行有效的沟通,与同事及客户建立有效的关系;
上班时间:
培训期:8:3...
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渝中区-解放碑
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