1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；

4、完成领导交办的其它工作。

1、人员接待，熟悉后可以向顾客介绍茶、饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化；

2、基础办公软件的运用；

3、协助店长计划并安排员工业务操作技能和程序、商品知识、规章制度的培训；

4、喜欢在优美的环境中干工作，有一定的行政接待工作经验、喜欢喝茶，对茶有认知或有相关专业优先；

任职要求：

活泼开朗，有亲和力，喜欢学习，善于沟通，注重团队合作，敢于挑战，有一定的抗压能力。

2、负责所有进店顾客的接待工作；

3、接听预约电话、合理安排每位宝宝的游泳时间，对顾客在电话里面咨询的问题一一解答，必要时做好文字记录。

4、按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳；

5、为顾客介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品，并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品，达成销售；

6、做好班前准备，并做好清洁保养。